Beug de pc

Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours, je rencontre un problème assez ennuyeux : c'est-à-dire qu'à chaque fois que je vais sur Word ou Internet afin de travailler mes cours, lorsque je suis en train de rédiger quelque-chose, mon écran devient momentanément noir et puis redevient normal. C'est assez ennuyeux et j'ai à chaque fois peur de perdre mes données .. Je crains un virus. J'ai déjà fait divers analyses (antivir, malware, ccleaner) et ces analyses ne trouvent rien .. Pourriez-vous m'aider? Mon pc a déjà quatre ans c'est vrai et je travaille régulièrement dessus.
Merci,
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Thecoco08 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour, veuillez mettre à jour vos pilotes graphiques, ou enlever l'overclocking (si fait) de votre carte graphique, votre pilote graphique lâche provoquant l'écran noir !
0
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci de votre attention mais malheureusement, je n'y connais rien (ou oas grand chose) en informatique et je ne sais pas où se trouvent les pilotes graphiques ni overclocking (je ne sais même pas ce que c'est ..) merci !
0
Thecoco08 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Quel est votre carte graphique ?
0
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici les informations que j'ai à son sujet :
Nom : Intel(R) HG Graphics , j'ai trouvé d'autres informatiosn du type constructeur, mémoire etc mais je ne sais pas si c'est utile?
0
Réponse 2 / 3
DJAMELOU06 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
JE PENSE QUE TON PC CHAUFFE CARTE GRAPHIQUE
0
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et comment faire pou régler le problème? merci
0
Réponse 3 / 3
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   651
 
Bonjour,

Je doute à une surchauffe vu que c'est un chipset et qu'il va sur word ......
As-tu déjà nettoyé ou fait nettoyé ton pc portable? Car 4 ans de poussière ça ne pardonne pas ^^
0
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement, je ne l'ai jamais fait .. cela pourra être utile. néanmoins j'ai eu une réponse plus haut concernant ma carte graphique j'attends plus d'informations, peut-être que le problème vient de la également...
Pour le nettoyer, est-ce faisable soi-même ou dois-je le porter quelque part?
0
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   651
 
Bien sur, tu tape la marque de ton pc sur youtube avec nettoyage derrière et hop :)
Ta carte graphique peut être défectueuse mais en aucun cas avoir une surchauffe avec juste google et word, il raconte n'importe quoi et tout en majuscule ...
0
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci je vais regarder à faire ça aujourd'hui, je verrai la réponse Thecoco concernant ma carte graphique voir si je ne peux rien faire de ce côté là. C'est une Intel(R) HG Graphics.
0
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   651
 
Ce n'est pas une carte graphique justement c'est un chipset intégré. Même sans ventilation ça ne chauffe pas ^^
0
Ysa011194 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc le problème ne vient pas de ma carte graphique ou d'un overclocking (je ne sais pas c'est quoi d'ailleurs ..) ?
0