Problème installation Office 365

Apocalypse -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un petit soucis, je viens d'acheter un nouvel ordinateur avec une version Office 365 incluse, il faut juste l'activer. J'ai donc crée un compte Microsoft et au moment de cliquer sur "Installer" soit ça me dit que le téléchargement a échoué ou sinon ça me met ce super message :

"Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC. Pour trouver une version pour votre PC merci de vous renseigner auprès de l'éditeur de logiciels"

Merci de votre aide !!



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Passes directement par le site de MS :

https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/enterprise/office-365-e3?legRedir=true&CorrelationId=96c9bc6a-a9b0-444e-af42-0e2e289c3b1d
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Réponse 2 / 2
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonsoir

Cette version Office 365 est une version essai de 30 jours fonctionne malheureusement avec licence Office et non avec une création de compte Microsoft .
Donc qui dit licence dit acheter mais rien vous emp^che d'installer une version libre et gratuit comme open office ou libre office et encore d'autres

Amicalement
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Apocalypse
 
Au moment de l'activation on me dit que c'est une version valable 1 an dont qui devrait expirer le 3 Avril 2017
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798 > Apocalypse
 
re
Vous avez une licence pour office 365 ? mais l'activation concerne votre windows 10 non?
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Apocalypse
 
Oui, je ne sais pas si c'est un souci de réglages ou autre.
Si je ne trouve pas la solution je contacterai l'assistance Microsoft comme le suggère Papounet17000
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Utilisateur anonyme > Apocalypse
 
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