Ali express
J'ai un gros soucis avec Ali express
C'est la première fois que je commande dessus et la poste dit que mon colis à été livré sauf que pas chez moi alors !!!!
Ali express veut que je prouve que j'ai pas reçu le colis alors que la poste dit que je l'ai reçu !!!! Bref comment prouver car il me reste que 2 jours avant la fin de l'ouverture de mon litige !!!!
Colis qui viens de Chine donc que dois je faire ( j'ai ouvert une enquête de la poste mais pas de réponse pour le moment ) aidez moi car j'ai 60€ dans le vent !!!! Merci
C'est la première fois que je commande dessus et la poste dit que mon colis à été livré sauf que pas chez moi alors !!!!
Ali express veut que je prouve que j'ai pas reçu le colis alors que la poste dit que je l'ai reçu !!!! Bref comment prouver car il me reste que 2 jours avant la fin de l'ouverture de mon litige !!!!
Colis qui viens de Chine donc que dois je faire ( j'ai ouvert une enquête de la poste mais pas de réponse pour le moment ) aidez moi car j'ai 60€ dans le vent !!!! Merci
5 réponses
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J'ai gagné mon litige en envoyant un screenshot de mon suivi.
Est-ce que ton numéro de colis est de format R.....CN ? -
Si tu as payé avec Paypal essaie de faire opposition.
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J'ai déjà fait un litige sur Aliexpress pour un colis livré à une autre adresse. Ils donnent quasiment toujours un numéro de suivi de colis dans la page commande -> "Informations logistiques", en as-tu un ?
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Pensez vous que j'ai un recourt?? Merci
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ContributeurBonjour,
Il n'est pas le plus sécure. Il suffit de lire quelques post le concernant...
---> https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/ali+express
C'est un repaire de vendeurs de contre-façon chinois. Le colis peut avoir été intercepté et détruit en douane.
