IPhone bloqué icloud

Fermé
Apple - 2 avril 2016 à 16:59
mtristepin Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016 - 2 avril 2016 à 17:58
Bonjour,
Comment faire pour débloquer un iPhone 4s qui et bloquer iCloud merci de m'aider


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1 réponse

mtristepin Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016 55
2 avril 2016 à 17:58
Bonjour,

C'est l'ancien propriétaire de cet iPhone qui vous a eu.
Explication:
Il existe, sur les iDevices, à partir d'iOs 7, un paramètre qui s'appelle verrouillage d'activation. Lorsqu'il est activé, l'appareil ne peut pas être réinitialisé sans le mot de passe du compte Apple auquel l'appareil est connecté. Et si l'on parvient à réinitialiser l'appareil, il faudra également le mot de passe du compte Apple pour l'activer.

Et d'une manière plus générale, si, depuis son compte Apple, on place l'appareil concerné en mode perdu, celui-ci se bloque avec un code, qui peut avoir ou non un rapport avec le compte Apple.

Pour résumer, vous devez contacter l'ancien propriétaire de cet iPhone pour qu'il vous le débloque en saisissant son mot de passe.

À l'avenir, pour éviter de vous faire avoir, vous pouvez entrer le numéro IMEI ou le numéro de série de l'appareil que vous souhaitez acheter sur le site suivant:
www.icloud.com/activationlock
Le site vous dira alors si l'iPhone est protégé ou non
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