Ecran noir à l'ouverture de windows vista

Résolu/Fermé
patrika - 2 avril 2016 à 10:54
 patrika - 17 avril 2016 à 17:42
Bonjour,





j'ai un ecran noir après ouverture de windows vista et suis obligée de rentrer en mode sans echec pour revoir mes icones.. virus ?? qui peut me dire ce qui se passe ??
cdt
PATRIKA
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1 réponse

pistouri Messages postés 18359 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 8 385
2 avril 2016 à 12:47
bonjour ,

depuis le mode sans echec ouvrir le menu démarrer
taper: msconfig
dans l 'onglet démarrage (et pas onglet démarrer) regarder ce qui se lance au démarrage et désactiver ce qui semble inutile (ne pas supprimer juste désactivé)
vous pouvez aussi redémarrer en selectionnant le mode minimal

ou bien toujours en mode sans échec ouvrir ordinateur
clic droit sur windows (c)
onglet outils
puis clic sur vérifier
cela vérifira votre disque dur si il y a des erreurs

cela peut etre aussi du à la derniere mise à jour qui n 'arrive pas à s 'installée
dans ce cas il faudra désinstaller la mise à jour windows

si vous penser à un virus télécharger adw cleaner depuis un autre ordinateur
mettre sur clé usb et faire un scan en mode sans echec

parfois cela vient d 'une mise à jour facultative de votre carte graphique
dans ce cas allez dans le gestionnaire des périphérique et désinstaller votre carte graphique
éteindre ensuite votre pc
rallumer le pc
un nouveau pilote graphique va s 'installer.

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Bonjour Pistouri,
je viens seulement de m'attarder à votre mail;
j'ai essayé toutes les solutions proposées mais rien n'a fonctionné;
en dernier lieu, j'ai fait une restauration de mon PC qui a miraculeusement été positif..j'ai retrouvé mon fond d'écran et mes icônes..je ne sais pas par contre ce qui s'était passé..
merci tout de même pour vos services,
cordialement,
Patrika
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