Ecran noir à l'ouverture de windows vista

Résolu
patrika -  
 patrika -
Bonjour,



j'ai un ecran noir après ouverture de windows vista et suis obligée de rentrer en mode sans echec pour revoir mes icones.. virus ?? qui peut me dire ce qui se passe ??
cdt
PATRIKA

1 réponse

  1.
    pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    bonjour ,

    depuis le mode sans echec ouvrir le menu démarrer
    taper: msconfig
    dans l 'onglet démarrage (et pas onglet démarrer) regarder ce qui se lance au démarrage et désactiver ce qui semble inutile (ne pas supprimer juste désactivé)
    vous pouvez aussi redémarrer en selectionnant le mode minimal

    ou bien toujours en mode sans échec ouvrir ordinateur
    clic droit sur windows (c)
    onglet outils
    puis clic sur vérifier
    cela vérifira votre disque dur si il y a des erreurs

    cela peut etre aussi du à la derniere mise à jour qui n 'arrive pas à s 'installée
    dans ce cas il faudra désinstaller la mise à jour windows

    si vous penser à un virus télécharger adw cleaner depuis un autre ordinateur
    mettre sur clé usb et faire un scan en mode sans echec

    parfois cela vient d 'une mise à jour facultative de votre carte graphique
    dans ce cas allez dans le gestionnaire des périphérique et désinstaller votre carte graphique
    éteindre ensuite votre pc
    rallumer le pc
    un nouveau pilote graphique va s 'installer.

    0
    1. patrika
       
      Bonjour Pistouri,
      je viens seulement de m'attarder à votre mail;
      j'ai essayé toutes les solutions proposées mais rien n'a fonctionné;
      en dernier lieu, j'ai fait une restauration de mon PC qui a miraculeusement été positif..j'ai retrouvé mon fond d'écran et mes icônes..je ne sais pas par contre ce qui s'était passé..
      merci tout de même pour vos services,
      cordialement,
      Patrika
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