Lenteur internet windows10

Fermé
melomaniac Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 - 2 avril 2016 à 10:07
melomaniac Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 - 4 mai 2016 à 19:24
Voila,je possede 2 ordi portable:un 'vieux' PACKARD BELL LE11BZ 17"'qui tourne sou w8.1)et un HP15 ac151,15",tout neuf d'il y a 1mois(qui est donc sous w10)Ce que je n'arrive pasz a comprendre,c'est pourquoi avec le vieux Packard Bell,qui est un produit tres basique,tout fonctionne parfaitement,internet ultra rapide my canal
lu sans aucun probleme.Avec le HP,internet beaucoup plus lent(mais quand meme utilisable)par contre canal+ fonctionne de facon tres degradee,image mauvaise.JE PRECISE QUE J'AI TESTE LES 2 AVEC EXACTEMENT LA MEME CONNECTION! alors pourquoi ce probleme?sachant que ce pc est d'autre part plus performant que le Packard Bell dans tous les autres domaines.Le vendeur m'a dit que c'etait la faute a ma connexion internet.Mon fournisseur internet m'a dit que c'etait la faute a mon ordi!.J'en ai un peu marre de me faire ballader,il y a bien une explication!!!Qui d'entre vous peut m'aider?Merci d'avance
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2 réponses

jored Messages postés 490 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017 45
Modifié par jored le 2/04/2016 à 10:24
Bonjour,

Ton nouvel ordi est-il à jour?
Après, pour la vitesse c'est lié soit à la carte graphique soit aux rams. Si tu veux voir ce qui provoque les saccades, tu retournes sur les sites qui font "mal aux yeux" et tu ouvres le moniteur de ressources (ctrl+alt+suppr: ouvrir le gestionnaire de tâches; ensuite performances et moniteur de performances un truc comme ça...). Ou sur Windows 10 tu recherches gestionnaire de tâches dans "cortina" (je ne suis plus sur du nom...)
Aussi juste comme ça, Windows 10 prend pas mal de rams au repos, donc ne soit pas choquée.

Tiens au courant

Meilleur ami: -_- GOOGLE -_-
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melomaniac Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 6
2 avril 2016 à 12:03
Merci,jored...Si j'ai change pour ce modele,c'est justement pour avoir + de ressources graphiques...Config:Intel core i35005u a 2.0ghz,chipset graphique intel hd+carte graphique dediee AMD Radeon R5/M330 avec 1 go dedie...et j'ai 6go de ram,un ecran mat full hd(pour le voyage car sinon j'ai toujours mon ecran SAMSUNG 22" TD22,qui me sert aussi de tele car 2 prises HDMI et tuner integre)Donc sur le papier,j'aiMIEUX que mon vieux PACKARD BELL,qui est anime par un AMD E 1200/HD RADEON 7310...et qui marche a merveille meme en lecture video HD,mais qui s'avere tres lent pour les taches gaphiques plus poussees-retouche photo/montage video entre autres,c'est pour ca que j'ai change!et ce qui m'enerve,c'est que a part cette lenteur sur internet,cet ordi est vraiment tres bien...mais comme il est beaucoup plus petit et leger que le PB,j'aimerai bien que ca fonctionne bien AUSSI sur internet quand je suis en voyage! A la maison,pas de probleme le PB suffit,Mais j'aimerai bien profiter de canal plus quand je voyage,alors il faudrait que ca marche!!!J'ai tout verifie,je suis alle 2 fois la ou je l'ai achete,pour eux,tout baigne,alors je suis perdu!En tout cas merci de ta collaboration
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jored Messages postés 490 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017 45
2 avril 2016 à 12:22
Effectivement, ce n'est pas normal que ça rame... Quelques questions:
- les bugs ne sont que sur internet?
- le pilote graphique est-il installé?
- as-tu essayé sur un autre navigateur?
- dans le gestionnaire de périphérique, aucun problème signalé?
Je ne serais pas là cet après-midi, donc si quelqu'un passe par là et qu'il peut t'aider tant mieux, sinon je devrais rentrer vers 2/3h du matin. Je répondrais peut-être en rentrant, au pire demain.
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melomaniac Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 6 > jored Messages postés 490 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017
2 avril 2016 à 12:42
C'est justement ce que je me dis...Juste une question comme ca:la carte graphique AMD dediee,elle n'a pas besoin d'etre activee?car sur tous les essais que j'ai fait avec,ca vas plus vite qu'avec lePB!Mais maintenant,j'ai le gros doute...J'ai achete chez BOULANGER car c'est a cote de chez moi,et le vendeur semblait bien connaitre son affaire....J'ai fait confiance,mais maitenant je me dis:et si je m'etais fait refiler une grosse daube?car les 2 fois ou j'y suis retourne,on m'a dit que tout etait normal,que ca devait etre ma connexion internet qui merde...Dans le doute,je suis alle sur le site LAPTOPSPIRIT qui a teste cet ordi:2 etoiles partout,processeur,carte graphique,autonomie...des avis somme toute en rapport avec le prix paye!semble correspondre a mon attente!alors,ton avis sur cette machine,
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jored Messages postés 490 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017 45
3 avril 2016 à 12:05
L'ordi doit tourner pas mal, le problème est que ce n'est que sur internet que tu rames. As-tu essayé avec un autre navigateur (chrome, firefox, edge)?
Après, pour ce que t'as dit le vendeur... Il t'a certainement conseillé un des meilleurs ordis du magasin pour ton utilisation; après pour ce qui est technique, souvent, ils n'y connaissent rien. Le hardware il faut suivre tous les jours, c'est fastidieux, c'est un métier.
Enfin, pour ton soucis, si c'est un seul navigateur qui bug, il suffit sûrement de le désinstaller/réinstaller; si c'est un problème avec internet en général on verra (aussi tu es branché à internet en fil?)
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melomaniac Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 6
4 mai 2016 à 19:24
Finalement,a force de chercher,de discuter,j'ai quand meme fait tout verifier (porte mon modem et mon ordinateur chez numericable)Rien a signaler sur le modem,mais le technicien m'a tout de meme donne un cable neuf(celui qui etait installe a ete pose il y a 10ans!)qui va entre le boitier installe par numericable et le modem(cable avec une vis) Il s'est avere apres demontage et remontage galere du cable(pose derriere un meuble tout en bas,j'ai dsu vider le meuble-rempli de bouquin et disques vinyle-le deplacer etc,etc...bref,une bonne apres midi a me faire ch....,mais au final il semblerait que ce bon dieu de cable soit a l'origine de mes tracas:apres changement de cable,je retrouve un ping de 28ms et un debit de de 28,7(pour 30 annonce).Det comme par miracle,tout fonctionne tres bien!!!Donc,vu que j'ai 3 ordinateurs portable,je les ai tous mis sur WINDOWS 10,et tout fonctionne,y compris ARTE,MY CANAL etc...Donc ma conclusion est que si WINDOWS 8.1 fonctionnnait avec une connection pas terrible,WINDOWS 10 exige par contre une connection STABLE et reguliere.et en fait,maintenant que ca fait une semaine que j'ai fait la manip,et bien EDGE,ca me plait bien,et avec une bonne connection c'est aussi rapide que MOZILLA...Mais avec moins de 10mbps,c'est meme pas la peine,technologie oblige,c'est du haut bebit ou rien...Dans ces conditions,et j'ai l'honetete de le reconnaître,WINDOWS 10 c'est le top...ouverture ultra rapide,sortie de veille idem...Je retire toutes les critiques que j'avais emises avant!!!A noter quand meme que personne ici n'avait souleve le probleme de la qualite de la connection internet...Je ne suis,et loin s'en faut pas un specialiste informatique;;;mais je me dis que si mon vieux PACKARD BELL LE11BZ fonctionne comme une fusee et sans probleme y compris avec MY CANAL(alors qu'il a une fiche technique vraiment basique) il y a forcement une relation de cause a effet...Je ne pensais pas qu'un cable sans doute un peu oxyde avec le temps puisse avoir autant d'influence sur la connection:et c'est sans doute pour cette raison que ma premiere tentative WINDOWS 10 fin Juillet 2015 a ete si desastreuse!!! amediter!.Merci en tout cas de vos aides a tous!
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