Ports USB et lecteur disque ne sont plus détectés
Bonjour,
Après des heures infructueuses je reviens vers vous pour plusieurs soucis :
sur le côté droit de mon portable se trouvent 2 ports USB et le lecteur CD.
Tous ces périphériques ne sont plus détectés.
En parallèle mon ordi plante, avec obligation d'éteindre en force pour pouvoir le redémarrer (aucune réaction aux touches ctrl alt sup).
J'ai restauré le système ce matin et je voulais donc revenir à un point de restauration antérieur, mais je n'ai aucune date de sauvegarde antérieure autre que ce jour.
Là je m'en sors plus seule :'(
D'avance merci aux p'tits génies qui traînent dans le coin pour leur aide.
Après des heures infructueuses je reviens vers vous pour plusieurs soucis :
sur le côté droit de mon portable se trouvent 2 ports USB et le lecteur CD.
Tous ces périphériques ne sont plus détectés.
En parallèle mon ordi plante, avec obligation d'éteindre en force pour pouvoir le redémarrer (aucune réaction aux touches ctrl alt sup).
J'ai restauré le système ce matin et je voulais donc revenir à un point de restauration antérieur, mais je n'ai aucune date de sauvegarde antérieure autre que ce jour.
Là je m'en sors plus seule :'(
D'avance merci aux p'tits génies qui traînent dans le coin pour leur aide.
3 réponses
Résumé de la discussion
Des ports USB et du lecteur CD intégrés sur le côté droit d'un portable ne sont plus détectés, et l'ordinateur plante nécessitant un arrêt forcé, avec impossibilité d'utiliser ctrl+alt+sup. Après une restauration Windows, aucune date de sauvegarde antérieure n'est disponible; plusieurs réponses proposent de vérifier le BIOS, d'examiner les périphériques cachés, et d'envisager une réinstallation ou un remplacement des pilotes. Des échanges soulignent aussi l'hypothèse d'un problème de pilote, la possibilité que les ports USB ou le lecteur soient détectés après une réinstallation, et l'idée de tester Ubuntu sur une clé USB pour diagnostic.
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Salut ton lecteur cd tu le vois dans le BIOS?
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@KatkatFazSalut pour voir dans le BIOS tu appuies sur F2 ou la touche Suppr quand tu démarres ton pc
et tu regardes tes périphériques connecté genre Disque dur et Lecteur dvd. -
@KatkatFazdans le BIOS tu vois pas Lecteur DVD dans tes périphériques?
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Alors j'ai eu beau essayer un redémarrage avec F2 ou la touche suppr ça ne me lance rien du tout.
Par contre mon lecteur apparaît bien dans les périphériques (via le gestionnaire) mais quand j'essaie de mettre à jour le pilote (qui date de 2006) windows ne trouve pas de pilote plus récent et m'invite à "fermer" la fenêtre (pas d'autre action possible).
Après j'ai constaté que mon lecteur DVD apparaît, ou pas de façon aléatoire. Il est la plupart du temps absent de l'arborescence mais 1 fois par ci par là, sans que je comprenne pourquoi ni comment, il est présent.
Je suis à deux doigts du formatage...
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Bjr,
c'est probablement un problème de driver, supprime tout les drivers concerné puis réinstalle les via le site du concepteur concerné...
merci et bonne soirée
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en espérant que ca fonctionne et que tu retrouves ton lecteur cd et tes ports usb
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