Web Cam intégré pas reconnus

rudra2 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je possède un ordinateur portable packard bell (easy note TJ65)
et ne m'étant pas servis de ma web cam intégré depuis vraiment très longtemps, j'ai eu la surprise quelle ne fonctionnait pas. Quand je lance la commande sur l'écran en pointant sur le logo interactif pour lancer la caméra j'obtiens une affichette qui me précise que la caméra est absente.
Est-ce-que c'est un problème de pilote qui n'est pas à jours ?
Quelle vérifications je dois faire en allant dans les réglages pour détecter la raison du problème ?

Merci de m'aiguiller si vous avez des solutions.

Cordialement
Frédéric Auclair
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2 réponses

M3NSONG3 Messages postés 615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Bonjour,

je pense que oui d'abbord, tu devrais essayer de trouver des meilleurs drivers, si tu en as déjà pour !

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Essaye de lancer un scan et voit si il te manque le drivers de ta caméra (ou si tu peux en avoir un meilleur)

Cordialement.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

regarde aussi si tu vois le nom de ta CAM (Chicony ou Suyin)

donne moi ton OS (W7/W8 etc...) et si le pc est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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