Impossible de désinstaller adaware 10

bonjour a tous

voila quelques temps que je n'arrive pas du tout a désinstaller adaware 10 , j'ai essayer de chipoter et j'ai effacer les répertoire mais du coup je me retrouve avec des fichiers impossible a désinstaller même avec ccleaner
j'ai aussi test de prendre adaware 11 pour l'installer et voir si il allais supprimer l'ancien , he ben non je me tape une erreur :/

y'a t'il une arme charitable qui comprend pourquoi je bloque , merci d'avance