Impossible de se connecter à Microsoft
hatem50 Messages postés 60 Statut Membre -
Je n'arrive pas depuis quelques jours à me connecter à mon compte Microsoft sur Windows 10. J'ai changé mon mot de passe il y a peu je ne sais pas si il y a un rapport. Avant hier j'avais un message comme quoi mon mot de passe n'est pas bon, et depuis hier soir ça me dit qu'il est impossible de se connecter en raison d'un problème sur le serveur.
Merci de votre aide.
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4 réponses
Problème de connexion à un compte Microsoft sous Windows 10 après un changement de mot de passe, avec un message d'erreur indiquant un mot de passe invalide puis un problème côté serveur. Des conseils suggèrent de vérifier le compte Microsoft en ligne sur login.live.com pour confirmer l’accès et les informations associées, afin de vérifier le statut du compte et les éventuels messages de sécurité. Plusieurs participants soulignent qu’il peut s’agir de comptes multiples, de distinctions entre compte local et compte Microsoft, ou de la nécessité d’étapes de récupération via le site officiel. En cas d’erreur persistante, il peut être utile de contacter le support Microsoft et de vérifier les paramètres de sécurité et de récupération du compte.
Pour vérifier votre compte Microsoft connecté vous ici en ligne sur le site de Microsoft>> https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1457361464&rver=6.5.6509.0&wp=MBI&wreply=https:%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ffr-fr%2Faccount%2F&lc=1033&id=74335
Amicalement
L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
Mais quand je clique sur vérification, j'ai eu l'erreur comme quoi mon mot de passe n'est pas bon depuis ce week-end et depuis hier soir l'erreur par rapport à leurs serveur. J'ai eu Microsoft au téléphone qui ont pris à distance la main et n'ont pas trouvé de solution. Ils doivent me rappeler ce soir.
Je peux vous suggérer une remise a niveau par ce lien >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Le fichier télécharger vous l'exécuter vous ne perdez rien ni fichier ni programmes et vous suivez le guide il vous faut de la patience ~ une bonne heure
Amicalement
Cela installera windows avec les dernières mise à jour et aucun risque pour vos ffichier ni vos programme .
Si les (spécialistes) on fait une intervention a distance il on du tout essayer le sfc / scannow avec powershell etc.
ce serais chercher une aiguille dans une botte de foin avec cette solution tu aura un windows plus clean.Seul conseil désinstaller votre propre antivirus et tout logiciel tiers au nouveau système
redémarre le système après ces manip pour réactiver defender par défaut
Vous êtes sur votre fenêtre de connexion de votre pc vérifier que votre clavier n'est pas configurer en qwerty au bas de la page EN ou FR!
Amicalement
Quel est ce message d'erreur exact ? ou votre cession c'est mal charger au démarrage ce qui peut arriver en redémarrant 1 voir 2 fois (touche CTRL+ALT+SUPP ) ça peut rétablir si non faut voir ce qui a provoquer ce blocage avant la dernière cession ouverte ?
Sur quel pc êtes vous une tour un portable une tablette ?
C'est un pc portable