Impossible de se connecter à Microsoft
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hatem50
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hatem50 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 30 mars 2016 à 15:07
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beber67470
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Modifié par beber67470 le 29/03/2016 à 08:59
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Bonjour
Pour vérifier votre compte Microsoft connecté vous ici en ligne sur le site de Microsoft>> https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1457361464&rver=6.5.6509.0&wp=MBI&wreply=https:%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ffr-fr%2Faccount%2F&lc=1033&id=74335
Amicalement
L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
Pour vérifier votre compte Microsoft connecté vous ici en ligne sur le site de Microsoft>> https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1457361464&rver=6.5.6509.0&wp=MBI&wreply=https:%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ffr-fr%2Faccount%2F&lc=1033&id=74335
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Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
beber67470
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hatem50
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Modifié par hatem50 le 29/03/2016 à 14:19
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C'est marqué compte Microsoft
beber67470
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30 mars 2016
29 mars 2016 à 14:23
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Si c'est marqué comme ma fenêtre ci dessus tu est sur un compte Microsoft donc ou et le problème ?,
hatem50
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beber67470
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29 mars 2016 à 14:48
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Je ne peux accéder à aucune de mes applications Microsoft car ça me demande de vérifier mon compte. Donc je ne suis pas vraiment connecté, mon adresse mail est bien renseignée, je peux gérer mon compte Microsoft en cliquant sur le lien, ça me mène à la page Web.
Mais quand je clique sur vérification, j'ai eu l'erreur comme quoi mon mot de passe n'est pas bon depuis ce week-end et depuis hier soir l'erreur par rapport à leurs serveur. J'ai eu Microsoft au téléphone qui ont pris à distance la main et n'ont pas trouvé de solution. Ils doivent me rappeler ce soir.
Mais quand je clique sur vérification, j'ai eu l'erreur comme quoi mon mot de passe n'est pas bon depuis ce week-end et depuis hier soir l'erreur par rapport à leurs serveur. J'ai eu Microsoft au téléphone qui ont pris à distance la main et n'ont pas trouvé de solution. Ils doivent me rappeler ce soir.
hatem50
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30 mars 2016
29 mars 2016 à 14:49
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J'espère que je suis clair ce n'est pas très simple mais je te remercie de ton aide.
beber67470
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29 mars 2016 à 15:03
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Voila c'est plus simple comme ça et plus compréhensible attendez la réponse de votre intervenant si il vous rappelle bien sur. Si le problème viens du serveur ce que je doute car en ligne votre compte est accessible .
Je peux vous suggérer une remise a niveau par ce lien >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Le fichier télécharger vous l'exécuter vous ne perdez rien ni fichier ni programmes et vous suivez le guide il vous faut de la patience ~ une bonne heure
Amicalement
Je peux vous suggérer une remise a niveau par ce lien >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Le fichier télécharger vous l'exécuter vous ne perdez rien ni fichier ni programmes et vous suivez le guide il vous faut de la patience ~ une bonne heure
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hatem50
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29 mars 2016 à 15:09
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D'accord si ils ne trouvent pas de solution j'essaierai ça. Je vous tiens au courant bien sûr et encore merci de votre aide.
beber67470
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30 mars 2016
29 mars 2016 à 15:10
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De rien je serais pas loin
Bon courage
Bon courage
hatem50
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30 mars 2016
Modifié par hatem50 le 29/03/2016 à 15:13
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Cela va réinstaller Windows? Il faudra que je prenne la version x32 ? Il n'y a pas une solution plus simple comme une recherche d'erreur système ou autre ?
beber67470
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Modifié par beber67470 le 29/03/2016 à 15:19
Modifié par beber67470 le 29/03/2016 à 15:19
re
Cela installera windows avec les dernières mise à jour et aucun risque pour vos ffichier ni vos programme .
Si les (spécialistes) on fait une intervention a distance il on du tout essayer le sfc / scannow avec powershell etc.
ce serais chercher une aiguille dans une botte de foin avec cette solution tu aura un windows plus clean.Seul conseil désinstaller votre propre antivirus et tout logiciel tiers au nouveau système
redémarre le système après ces manip pour réactiver defender par défaut
Cela installera windows avec les dernières mise à jour et aucun risque pour vos ffichier ni vos programme .
Si les (spécialistes) on fait une intervention a distance il on du tout essayer le sfc / scannow avec powershell etc.
ce serais chercher une aiguille dans une botte de foin avec cette solution tu aura un windows plus clean.Seul conseil désinstaller votre propre antivirus et tout logiciel tiers au nouveau système
redémarre le système après ces manip pour réactiver defender par défaut
beber67470
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29 mars 2016 à 22:40
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j'ai reussi... j'ai rentré mon mot de passe local a ce moment : http://hpics.li/c5a2f39
et ça fonctionne
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29 mars 2016 à 22:44
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Tant mieux si ça fonctionne content pur toi et garde bien tes deux compte local en secours .
Pense a mettre en résolu si ton problème est résolu
Amicalement
Pense a mettre en résolu si ton problème est résolu
Amicalement
hatem50
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29 mars 2016 à 22:49
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Je n'ai qu'un compte local pas deux ?
beber67470
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29 mars 2016 à 22:53
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Donc ta un compte Microsoft et un en local ou pas ?
hatem50
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Modifié par hatem50 le 29/03/2016 à 23:09
Modifié par hatem50 le 29/03/2016 à 23:09
je pense oui mais pourquoi ca me met deux comptes microsoft ; http://hpics.li/4024d89
je crois qu'il ne faut mieux pas que je cherche ça doit etre normal
comment vérifier?
je crois qu'il ne faut mieux pas que je cherche ça doit etre normal
comment vérifier?
29 mars 2016 à 09:24
29 mars 2016 à 09:28
Vous êtes sur votre fenêtre de connexion de votre pc vérifier que votre clavier n'est pas configurer en qwerty au bas de la page EN ou FR!
Amicalement
29 mars 2016 à 09:48
Modifié par beber67470 le 29/03/2016 à 10:02
Quel est ce message d'erreur exact ? ou votre cession c'est mal charger au démarrage ce qui peut arriver en redémarrant 1 voir 2 fois (touche CTRL+ALT+SUPP ) ça peut rétablir si non faut voir ce qui a provoquer ce blocage avant la dernière cession ouverte ?
Sur quel pc êtes vous une tour un portable une tablette ?
29 mars 2016 à 10:18
C'est un pc portable