Cd-rom ne lit plus

duff80 Messages postés 17 Statut Membre -  
 duff80 -
Bonjour,
Le CD-ROM sur mon portable ne lit plus, je l'entend travailler mes rien ne se passe, quand je clique dessus la porte ouvre et j'ai un message( insérer un disque dans le lecteur D:,)quant il n'a déjà un dedans.je suis avec Windows7.
Merci
Annie

7 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Essaie de mettre a jour le pilote du lecteur.
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  2. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
     
    Bonjour

    merci de m'aider quand j'essaye l'ordinateur cherche mes il le trouve pas .
    merci

    --
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Peut-être supprimer les valeurs Upper et Lower filters ?
    Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.
    0
    1. duff80 Messages postés 17 Statut Membre
       
      bonjour

      quand je l'ai télécharger il me demandait de l'ouvrir et voici le message que j'ai eu (; Modification de registre
      ;
      ; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
      ; après l'installation de NERO et EZCD
      ;
      ; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
      ;

      [version]
      Signature="$CHICAGO$"
      SetupClass=BASE

      [DefaultInstall]
      delreg=CLES

      [CLES]
      HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
      HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters)

      merci
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Tu n'as pas bien lu le message:

    Faire clic droit sur le fichier
    Choisir --> Installer
    Redémarrer le pc.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. duff80 Messages postés 17 Statut Membre
       
      bonjour,

      désolé, ok j'ai installer le fichier et redémarrer le portable et rien il fait la même chose quand je clique sur lecteur dvd rw (d:) le lecteur ouvre il me dit insérez un cd dans le lecteur D:. meme s'il ni a un dedans.
      merci
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Essaie en nettoyant la lentille laser de ton lecteur.
      Vois ceci.
      https://www.youtube.com/watch?v=CKyXPZ3Vf9M
      Tu peut aussi employer un bâton oreille avec dessus une goute d'alcool.
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Est-ce qu'il y a une alerte dans le gestionnaire des périphériques concernant le lecteur CD/DVD ?
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  7. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
     
    Non
    merci

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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu nettoyé la lentille comme proposé par tribun ?

    Si oui et que le problème persiste:
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Déroule le menu --> + Lecteurs CD/DVD
    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

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    1. duff80
       
      bonjour

      ok nettoyer lentille , désinstallé ,redémarré, rien.
      merci
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