Windows n a pas pu terminé la configuration du système

Bonjour, j aurais besoin d aide svp, donc voila jai un pc portable acer windows 7 aspire 7741Z , j ai voulu le remettre a son etat d origine jai suivie tout ce quil mon dit de faire et maintenant je suis bloquer , sa me dit le programme d installation demarre les service. Mais y a un message qui me marque (Windows n a pas pu terminé la configuration du système. Pour tenter de reprendre la configuration, redémarrer l ordinateur) et c ce que je fait mais c au moin la 20 eme fois que je le fais et me dit toujour la meme chose , si quelqu'un peut m'aider ce cerai tres sympa svp merci beaucoup bonne journée