Virus/bureau inaccessible
Bonjour,
j'ai un soucis sur ce pc, le bureau est inaccessible , page blanche.
Le pc ne me semble pas en bonne forme, je pense qu'il est infecté mais je ne sais pas par où commencer ...
quelqu'un pour me donner un coup de main ?
merci d'avance
sandrine
j'ai un soucis sur ce pc, le bureau est inaccessible , page blanche.
Le pc ne me semble pas en bonne forme, je pense qu'il est infecté mais je ne sais pas par où commencer ...
quelqu'un pour me donner un coup de main ?
merci d'avance
sandrine
1 réponse
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Contributeur sécuritéBonjour,
Essaies de redémarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseaux.
Ensuite, suivre les indications sur cette page pour réaliser un diagnostic du PC.
"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)