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Je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable.

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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016 - 25 mars 2016 à 18:41
Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016 - 14 mai 2016 à 16:20
Bonjour je besoin de votre aide car depuis quelques semaines je n'ai plus de son sur mon ordinateur: ni avec les hauts parleur, ni avec un casque ou des écouteurs. Je suis sur windows 10. Mon ordinateur détecte mes hauts parleurs qui sont en marchent, ils sont mis par défaut. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques et n'ai vu aucun point d'exclamation ou d'interrogation. J'ai même mis les pilotes a jour en cliquant droit mettre a jour. Je ne comprend pas.
Merci d'avance

7 réponses

Réponse 1 / 7
Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
25 mars 2016 à 18:45
bonjour pourrait tu envoyer une capture d'écran des périphériques qui est activé pour le son cordialement
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Réponse 2 / 7
Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
25 mars 2016 à 19:37


Voila mon gestionnaire de périphérique
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Réponse 3 / 7
Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
25 mars 2016 à 19:41
quand vous voulez ecouter une musique ou autrre c'est quel périphérique qui fonctionne ?
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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
25 mars 2016 à 23:26
En général c'est le programme de base de windows : lecteur windows mais j ai aussi vlc d'installé. Lorsque que je connecte mon casque avant le problème il m'affichait une fenêtre smart audio pour me demander si le périphérique connecté était un casque ou des enceintes mais rien de plus. Aujourd'hui l'ordinateur ne detecte plus quand je branche mon casque.
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Réponse 4 / 7
Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
26 mars 2016 à 09:10
bonjour je ne parlais pas du logiciel ;-) mais du périphérique de lecture
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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
26 mars 2016 à 09:18
Ce sont les speakers. Je les vois activés mais rien ne sort.
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Réponse 5 / 7
Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
26 mars 2016 à 09:32
avait vous fait une résolution des problèmes ?
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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
26 mars 2016 à 09:34
Oui
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Réponse 6 / 7
Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
26 mars 2016 à 09:35
avait vous essayer de revenir à la version précédente du pilote
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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
26 mars 2016 à 09:39
Non, mais je les ai mis a jour. Comment faut il faire pour revenir a la version précédente.
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Réponse 7 / 7
Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
26 mars 2016 à 09:43
vous allez dans gestionnaire de périphérique et vous allez dans votre pilote et apres dans un des onglets vous aurez quelque chose comme revenir à la version précédente désolé je m'en rappelle plus trop

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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
26 mars 2016 à 09:45
Merci je vais essayer ca.
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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
9 avril 2016 à 14:37
Rien ne change. Est-ce windows 10 ???
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micka54888
9 mai 2016 à 16:36
Bonjour pourrais tu me donner la reference de ton pc portable
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Micka54800 Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 72
13 mai 2016 à 14:16
Sa fonctionne de nouveau ?

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Sir-Gillardin Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2016
14 mai 2016 à 16:20
Oui. Tout fonctionne. Il falait desinstaller un pilotes audio installé durant la mise a jour windows 10.
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