Impossible d'imprimer

Fermé
mamy clau Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2018 - 24 mars 2016 à 15:40
mamy clau Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2018 - 24 mars 2016 à 20:24
bonjour,
Je possède une imprimante HP Photosmart C5180 Tout en un
suite au renouvellement de 2 cartouches la jaune et la bleue ciel, je n'arrive plus à imprimer, j'ai le message d'erreur suivant.

erreur du système d'encrage impression impossible err.oxc18a0306

Merci de m'expliquer comment faire pour récupérer mon imprimante

1 réponse

pistouri Messages postés 17715 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 8 266
24 mars 2016 à 17:56
bonjour ,

avez vous enlevé la languette en pastique sur la cartouche et bien positionner dans son emplacement ?

essayer ceçi :

Eteindre l'appareil
Débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
Patienter 5 minutes.
Rebrancher le cordon d'alimentation à l'arrière du périphérique.
Allumer l'imprimante.

regarder aussi ce post :

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/07/message-echec-du-systeme-dencrage-sur.html

et celui-çi:

https://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.fixya.com/support/t465177-ink_system_failure_erorr_0xc18a0306&prev=search

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6553260-hp-photosmart-c5180-erreur-0xc19a0035

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mamy clau Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2018 19
24 mars 2016 à 20:24
erreur 0xc18030 résolu, mais je ne peux toujours pas imprimer car j'ai un message qui me dit d'insérer une carte mémoire pour imprimer sans ordinateur; or mon imprimante est bien raccordée à mon ordinateur cordon USB

comment faire
Merci
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