Blocage windows 10, navigateur mozzila

Résolu/Fermé

fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription lundi 6 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 - 24 mars 2016 à 12:54
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 27 mars 2016 à 11:27

suite fausse manip la barre des taches a disparue , impossible de: fermer l'ordi, le bouton démarrage ne fonctionne plus, donc impossible d'accéder au programmes, photos, dossiers etc....:merci de votre aide .

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1 réponse

Réponse 1 / 1

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
24 mars 2016 à 12:57

Bonjour

Une forme de politesse serais la bienvenue comme Bonjour et merci
Touche CTRL+ALT+SUPP et au bas de la page sur votre droite le logo arrête et vous redémarrer

Amicalement

fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription lundi 6 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 1
24 mars 2016 à 13:31

Bonjour beber et désolé pour cet "oubli" (qui n'est pas dans mes habitudes) dû, je pense,à 3h de veines recherches à rétablir le fonctionnement de mon ordi.
Donc j'ai suivi votre conseil et le pb reste inchangé=le bureau apparaît avec icones dont google chrome qui permet l'accès à internet mais la barre des tâches, mon navigateur mozilla a disparu.
C'est la galère avec windows10.
Cordialement et d'avance merci de votre aide.

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription lundi 6 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020
24 mars 2016 à 14:31

Re Bonjour

Ok vous avez migrer sur windows 10 depuis quand ?

Si non une remise à niveau par ce lien télécharger le fichier et après téléchargement un clic sur le fichier et suivre les instruction attention c'est un processus long comme a votre première installation
>>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription lundi 6 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 1 > beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
24 mars 2016 à 18:02

J'ai w10 depuis sa disponibilité en juillet 2015.
Après clic sur le lien proposé, la réinstallation de windows10 n'a pas pu se faire et me
donne un code erreur "0x80070005-0xB0003", avez-vous un avis ? que faire?

Je pense à une réinitialisation
Avez vous installer des logiciels perso et fichiers à sauvegarder!
Windows 10 vous explique ce qu'implique cette réparation. Vous garderez vos fichiers personnels (même si une sauvegarde préalable est recommandée) ainsi que vos personnalisations et les applications installées par le Windows Store. Toutefois vous devrez réinstaller les logiciels installés par le biais d'installateurs téléchargés ou sur CD. Les paramètres du systèmes seront remis à leurx valeurs par défaut.

Là, moi aussi je suis déconnecté, je ne peux malheureusement pas exploiter vos précieux conseils trop complexes pour un jeune internaute......ancien.
A votre question, je pense avoir, hier soir, installer des logiciels(?) en téléchargeant pour la 1° fois de la musique sur mon ordi pour ma clé USB, j'ai également tenté de graver cette musique sur CD audio.
Mes pb à mon avis viennent de là mais comment pourrais-je réparer avec, SVP, un langage plus simple?