PC infecté: "windows a detecté une altération des données..." Fermé

Question

Bonjour à tous, 

depuis quelques jour, lorsque je navigue sur Internet avec Chrome, je tombe de façon aléatoire sur une page bleue, un peu façon BSOD mais dans le navigateur, avec une pop-up qui me dit "windows a detecté une altération des données, et virus"... et me propose d'appeler un numéro pour me dépanner. La fenêtre est difficile à fermer... kill du navigateur inévitable.

J'ai essayé de passer AdwCleaner qui n'a rien trouvé, pas plus que MalwareByte. 
ZHPCleaner a trouvé quelques PUP qu'il a tué sans problème mais qui apparemment n'avaient rien à voir. ZHPDiag a trouvé: "Superfluous.ZhuhaiKingsoft", mais je ne sais pas l'enlever et ne sais pas si c'est le fautif. 
Que me conseilleriez vous SVP?

Merci d'avance

PJ64

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre : 

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2°)
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
 Réinitialiser et réparer Google Chrome
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

pj64 · Answer

Bonjour Malekal_morte,

merci pour ta réponse super rapide. 
Il m'a fallu un peu plus de temps pour faire toutes ces manips (et en semaine, le travail, ça occupe un peu :-)).

J'ai suivi tes instructions, et j'ai posté tous les rapports:

Le rapport AdwCleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160326_b10v15c13x9c10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160326_c11t14j9k10z11

Le rapport ZHPCleaner après nettoyage (il n'a fait que modifier le fichier HOSTS apparemment):
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160326_e6d14m12f11x15

Rapport FRST.txt:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160326_e9h6s6i14s12

Rapport Addition.txt:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160326_k13d7b13q11v6

Rapport Shotcut.txt:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160326_v15h9m13u5i5

J'ai l'impression que tout va bien?

Merci encore pour ton aide

Bon week-end

PJ64

PC infecté: "windows a detecté une altération des données..."

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