Impossibilité d'accéder à Word et Excel

ostria Messages postés 46 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Depuis aujourd'hui je ne peux plus accéder à Word et Excel et lorsque je vais dans Mes Documents je ne peux ouvrir aucun des documents W ou Ex. Une fenêtre m'informe" qu'une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme". De plus lorsque je clique sur Propriétés de mes documents à ouvrir, certains sont terminés par .docx ou .xls et un autre Microsoft Wordsheet.
Je suis obligée d'ouvrir en urgence mes documents pour en imprimer certains pour une urgence médicale.
J'ai dû faire hier une mauvaise manipulation lors d'un nettoyage de mon PC
Merci à celles et ceux qui m'aideront

3 réponses

  1. Ostria
     
    Merci, mais je n'y comprends rien et il faudrait d'abord que je puisse accéder à Word et Excel.
    merci pour la suite de vos explications
    Ostria
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Il faut que tu télécharges un convertisseur :

    https://www.commentcamarche.net/faq/42694-convertir-un-fichier-docx-en-doc
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