Un message regulier sur internet explorer
peut t'on me dire si je doit vraiment m'inquieter ...
jre recois ce message regulierement quand j'ouvre IE il est accompagner d'un message audio me demandant de telephoner au numero afficher sur l'image ...
pouvez vous m'aidez a me debarrasser de cette page qui m'oblige achaque fois a redemarrer mon pc ....
3 réponses
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Bonsoir, je pense a un virus assez sympa...
une désinfection classique peut être :
roguekiller scan complet puis supprimer tout ce qu'il a trouvé sans oublié de bien cocher les cases avant.
un complément avec Adwcleaner.
et peut être un miracle... -
ModérateurSalut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
1°)
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :- Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
- Réinitialiser et réparer Google Chrome
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
merci je vais essayer tous ca
