Messagerie SFR

tilou -

Bonjour,

Quand je clique sur l'icone SFR Mail de ma barre d'accès, voici la réponse:

<gras>La page messagerie-12.sfr.fr ne fonctionne pas

messagerie-12.sfr.fr n'a envoyé aucune donnée.
ERR_EMPTY_RESPONSE</

Comment rétablir la connection ?
Merci de m'apporter une réponse à ce problème
Au fait j'oubliais... si je me sert d'un autre ordinateur, tout va bien.
Mon antivirus est Kaspersky, cela viendrait-il de lui et comment le désactiver sur cette boite Mail ?
Encore merci pour vos réponses

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1 réponse

Réponse 1 / 1
jean42400
bonjour oui cest kapersy ouvrez kapersy en bas a gauche il y a une etoile cliquer dessus aller en haut (configuration général ) pousser le curseur désactiver et remettre apres

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1. tilou
  
  Merci beaucoup,
  
  j'accède à nouveau à ma boite SFR... Mais j'ai dû désactivé beaucoup de paramètres de protection ! si je remet en place la protection Kaspersky est-ce que je pourrais à nouveau accéder à ma boite?
  
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2. tilou
  
  Merci à nouveau,
  Je viens de remettre en route Kaspersky et apparemment il ne fait plus le fou!!!
  
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3. Jean 42400
  
  Merci bonne journée
  
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