ZHP Cleaner

Lolo -  
amazone34 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

Soit, je n'ai pas compris comment fonctionne votre logiciel, soit j'ai un sérieux problème avec mon ordinateur: Après avoir scanner, je ne peux nettoyer ce que vous avez annôté.
J'aimerais connaître la procédure car j'ai beaucoup de problèmes avec les navigateurs.

Merci pour réponse urgente.
Bien cordialement
Laurence

1 réponse

  1.
    monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300
     
    Bonjour,

    Pour ZHPCleaner, cliquer sur Scanner puis quand l'analyse est terminée, cliquer sur Nettoyer. Un second interface s'ouvre, il faut cliquer une seconde fois sur Nettoyer.

    Cdlt.
    1
    1. amazone34 Messages postés 9 Statut Membre
       
      bjr
      jai le même problème quand je clique sur nettoyer rien.

      merci de me répondre.
      0
      1. monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300 > amazone34 Messages postés 9 Statut Membre
         
        Bonjour,

        Est-ce que le programme a détecté des éléments infectieux ?
        0
    2. amazone34 Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui i a détecté Hack Tool.KMSpico
      0
    3. amazone34 Messages postés 9 Statut Membre
       
      j'ai désinfecté avec ZHP mais j'arrive pas à retrouver mes dossiers fréquents sur la barre de tache.jai aussi installé FRST mais je trouve pas tres prudent de poster le rapport d'analyse.
      que faire
      0

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