ZHP Cleaner

Bonjour,

Soit, je n'ai pas compris comment fonctionne votre logiciel, soit j'ai un sérieux problème avec mon ordinateur: Après avoir scanner, je ne peux nettoyer ce que vous avez annôté.
J'aimerais connaître la procédure car j'ai beaucoup de problèmes avec les navigateurs.

Merci pour réponse urgente.
Bien cordialement
Laurence

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Pour ZHPCleaner, cliquer sur Scanner puis quand l'analyse est terminée, cliquer sur Nettoyer. Un second interface s'ouvre, il faut cliquer une seconde fois sur Nettoyer.

    Cdlt.
    1. bjr
      jai le même problème quand je clique sur nettoyer rien.

      merci de me répondre.
    2. @amazone34Bonjour,

      Est-ce que le programme a détecté des éléments infectieux ?
    3. oui i a détecté Hack Tool.KMSpico
    4. j'ai désinfecté avec ZHP mais j'arrive pas à retrouver mes dossiers fréquents sur la barre de tache.jai aussi installé FRST mais je trouve pas tres prudent de poster le rapport d'analyse.
      que faire