Ecran Noir

Fermé

Maystee Messages postés 2 Date d'inscription samedi 19 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016 - 19 mars 2016 à 12:59
Maystee@hotmail - 21 mars 2016 à 15:14

Bonjour,

Mon écran est noir donc je n'ai accès à rien. Plusieurs possibilité pour rétablir la situation mais aucune n'a fonctionné :
-Menu démarrer -> créer un disque de restauration : je n'ai même pas accès au menu de démarrage.
- Touche F3, F8, F12 : l'écran reste noir donc windows ne démarrre même pas en mode échec ou sans échec.
Je n'ai pas de disque de réparation système.
Est-il possible d'utiliser les disque de réparation système d'un autre pc de même marque ?
Avez-vous une solution à proposer ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
19 mars 2016 à 17:43

Bonjour,

Le fait que l'écran reste noir n'indique aucunement que c'est Windows qui est coupable. Inutile donc de se lancer à l'aveuglette.

Voir avant :
1) L'écran : retenter avec un autre
2) La carte graphique : trouver une carte graphique compatible pour tester temporairement

Maystee Messages postés 2 Date d'inscription samedi 19 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016
20 mars 2016 à 00:08

Le problème concerne un PC portable sony Viao

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586 > Maystee Messages postés 2 Date d'inscription samedi 19 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016
20 mars 2016 à 01:29

Dans ce cas, si c'est possible, branche ce PC portable sur un écran fixe. Si l'écran fixe fonctionne, la partie écran du PC est foutue et si rien ne s'affiche la partie carte graphique du PC est foutue (et ne pourra pas être changée).

Maystee@hotmail
21 mars 2016 à 15:14

Je pense que c'est le pilote de ma carte graphique qui fonctionne mal car en pointant la lampe du portable par hasard en direction de l'écran j'aperçois le bureau donc j'ai lancé la restauration avec difficulté et le bureau est apparu intact.

J'ai donc voulu créer le disque de restauration et un message d'erreur est apparu "erreur non spécifié (0x80004005).
Le détecteur de problème système ne le repère pas donc après enquête sur le net, j'ai lancé le driverwhiz pour scan et réparation et ça fonctionne pas arrrgggghhhh :€

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