Problème cpu non reconnu

QUENTIX Messages postés 3 Statut Membre -  
QUENTIX Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,


CM : B150M NIGHT ELF
cpu : i5 6600
gpu : gtx 970 de chez EVGA


je vous écris car je viens de monter mon premier pc et qu'il ne fonctionne pas !
j'ai tout réalisé dans les règles mais lorsque j'appuie sur le bouton on, les ventilos tournent pendant 1 seconde, puis une led rouge sur la CM s'allume, celle du cpu, et plus rien ne tourne.

Je ne trouve pas de solutions à mon problème, pourtant les sockets sont compatibles et j'utilise le cpu fan d'Intel.

Aidez-moi s'il vous plaît.
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3 réponses

simongremaud Messages postés 863 Statut Membre 321
 
Bonjour,

A condition que le CPU soit mis juste avec les détrompeurs, je ne vois que 2 choses possibles :

Très rare mais néanmoins possible, CPU défectueux.

Moins rare, carte mère défectueuse au niveau du socket.

Avez-vous acheté en ligne? Il faut renvoyer les 2 en SAV en prévenant le vendeur à mon avis.

Cordialement
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QUENTIX Messages postés 3 Statut Membre
 
merci de ta réponse rapide,

oui j'ai bien installé le proco dans le bon sens avec le détrompeur,

es tu sûr qu'il faut renvoyer les 2, CM et CPU au SAV ? Oui j'ai acheté en ligne

cordialement
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simongremaud Messages postés 863 Statut Membre 321
 
Le mieux serait de tester avec des autres composants pour être sûr. Avez-vous une connaissance avec un CPU Skylake pour le monter dans votre tour quelques minutes?

Cordialement
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QUENTIX Messages postés 3 Statut Membre
 
malheureusement non, skylake étant la dernière génération, les sockets ne seront pas compatibles puisque mon autre ordinateur est sur haswell :(

je vais voir si je peux les renvoyer au SAV sans payer beaucoup plus

merci de tes réponses simongremaud
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