Ecran noir suite au démarrage de Windows

Bonjours a tous,

voici mon problème : après avoir démonté mon PC portable pour ressouder l'alimentation, je redémarre ce dernier et je constate que tous marche bien. A un moment, Malwarebytes se lance et analyse mon PC, c'est alors qu'il me trouve un nombre important de problèmes, et me demande de redémarrer mon PC. Je m’exécute, mon PC redémarre normalement, windows charge, puis plus rien, juste un écran noir avec le pointeur de la souris. J’éteins alors mon PC et le lance en mode sans échec espérant trouver une solution, mais l'écran noir est toujours la. Quelqu'un aurait-il une solution ou une explication ?

Merci

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Si tu appuie sur Ctrl+Alt+Supprimer en démarrage normal.

    Ça le réveille un peu ?

    Tu peux regarder si explorer.exe est dans les processus , si non , Fichier -> Exécuter nouvelle tache: explorer
    0
    1. non il ne réagis absolument pas
      0
  2. Modérateur
    Si tu a le DVD de Windows, tu pourrais restaurer a une date antérieure.

    Quelle marque de PC ? et version de Windows ?
    0
    1. J'ai essayer de le restaurer à une version antérieur mais aucune date ne figure.

      Il s'agit d'un asus K73SV avec Windows 7
      0