Problème avec microsoft word 2008 pour mac

Fermé
Tom_Moss Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2016 - 18 mars 2016 à 01:41
Aliboron Martin Messages postés 3478 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2024 - 18 mars 2016 à 17:53
Bonjour,

J'ai un Macbook pro 2012. Microsoft word 2008 a toujours bien fonctionner et maintenant lorsque je veux enregistrer, il m'indique ce message d'erreur. J'ai assez de place sur mon disque dur. Que faire?

Merci



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1 réponse

Aliboron Martin Messages postés 3478 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2024 943
18 mars 2016 à 08:15
Peut-être une manifestation du bon vieux bug du "disque plein" ?

Ce problème se pose-t-il avec un document en particulier, un document qui aurait été modifié à de nombreuses reprises sans avoir été fermé, enregistré ? La limite du nombre de modifications aurait alors été atteinte et plus rien ne peut être fait (et ce n'est bien entendu pas un problème de place sur le disque).

Si c'est bien ça, la seule solution consiste à copier la totalité du document et la coller dans une autre application (LibreOffice, TextEdit,...) puis de quitter Word sans enregistrer...

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Tom_Moss Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2016
18 mars 2016 à 15:19
Bonjour Bernard,

Merci du commentaire, mais malheureusement, tous mes fichiers ont le même problème.

Merci
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Aliboron Martin Messages postés 3478 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2024 943 > Tom_Moss Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2016
18 mars 2016 à 17:53
Ah. Et tu as bien quitté Word et redémarré ton Mac entre temps ?

Alors on peut suspecter une corruption du document "Normal.dotm" ou des fichiers de préférences. Donc, direction ~/Bibliothèque/Preferences et ~/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Office/Modèles utilisateur pour supprimer les fichiers qu'on suspecte de corruption avant de relancer Word.

Au besoin, n'hésite pas à faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre".
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