Problème de son sous Windows 10

Gfux Messages postés 94 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis passé à Windows 10 il y quelque temps et depuis j'ai des soucis niveau son!
Lorsque je branche un casque ou des enceintes tout se passe bien, mais lorsque je débranche, impossible de ravoir le son sur le pc !!
Le son revient tout seul au bout d'un moment...
La dernière fois que j'ai eu le problème, j'ai mis à jour mon pilote Realtek et c'était revenu, mais là je ne sais plus quoi faire :/

Si quelqu'un a une idée ou a déjà eu le cas..

Merci de votre retour

4 réponses

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    vérifier cela:

    clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure

    onglet lecture
    clic droit sur tout les haut parleur que vous voyez
    et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et déconnectés
    puis sur chaque haut parleur clic droit et cocher definir en tant que
    periphérique par défaut
    puis enregistrement
    faire la meme chose
    clic droit sur votre microphone brancher auparavent
    propriete
    onglet niveau verifier si pas de croix rouge et monter le son

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    rechercher
    taper: dépannage
    puis sur rechercher et résoudre des problémes
    en dessous de Materiel et Audio
    clic sur la ligne: résoudre les problémes liés aux lecteurs audio

    ou bien
    - clic sur icône son
    - clic sur périphérique de lecture
    - clic droit sur tout les périphériques et les désactiver
    - redémarrer l'ordinateur
    - refaire la même chose sauf qu'il faut tout activer
    0
    1. Gfux
       
      Bonsoir, j'ai fait ce vous me demandiez mais rien n'a changé !
      J'ai même complètement désinstallé le pilote Realtek et ré-installé mais rien n'y fait...
      0
  3. Gfux Messages postés 94 Statut Membre 1
     
    J'ai lu dans un forum qu'il faudrait privilégier un driver Windows plutôt que les drivers Realtek pour W10, sauf que quand j'essaie je ne trouve aucun driver Microsoft de compatible, donc toujours sur la route de la galère..
    0
  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    essayer ceçi
    panneau de configuration :
    gestionnaire audio hd realteck
    parametres (c'est la roue dentée en haut à droite)
    options
    et regarder les bons reglages comme sur cette image



    vérifier aussi si vous avez un nouveau pilote sur driver cloud :

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    ou bien pilote realteck audio içi :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45410

    sinon désinstaller le pilote audio
    arreter le pc
    redémarrer
    faites windows updape
    un pilote audio vous ser proposé dans les mises à jour facultatives.

    pistouri
    0