Problème de son sous Windows 10

Gfux -  
Bonjour,

Je suis passé à Windows 10 il y quelque temps et depuis j'ai des soucis niveau son!
Lorsque je branche un casque ou des enceintes tout se passe bien, mais lorsque je débranche, impossible de ravoir le son sur le pc !!
Le son revient tout seul au bout d'un moment...
La dernière fois que j'ai eu le problème, j'ai mis à jour mon pilote Realtek et c'était revenu, mais là je ne sais plus quoi faire :/

Si quelqu'un a une idée ou a déjà eu le cas..

Merci de votre retour

4 réponses

  1.  pistouri Ambassadeur
    bonjour ,

    vérifier cela:

    clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure

    onglet lecture
    clic droit sur tout les haut parleur que vous voyez
    et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et déconnectés
    puis sur chaque haut parleur clic droit et cocher definir en tant que
    periphérique par défaut
    puis enregistrement
    faire la meme chose
    clic droit sur votre microphone brancher auparavent
    propriete
    onglet niveau verifier si pas de croix rouge et monter le son

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    rechercher
    taper: dépannage
    puis sur rechercher et résoudre des problémes
    en dessous de Materiel et Audio
    clic sur la ligne: résoudre les problémes liés aux lecteurs audio

    ou bien
    - clic sur icône son
    - clic sur périphérique de lecture
    - clic droit sur tout les périphériques et les désactiver
    - redémarrer l'ordinateur
    - refaire la même chose sauf qu'il faut tout activer
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    1. Gfux
      Bonsoir, j'ai fait ce vous me demandiez mais rien n'a changé !
      J'ai même complètement désinstallé le pilote Realtek et ré-installé mais rien n'y fait...
      0
  3. Gfux Auteur
    J'ai lu dans un forum qu'il faudrait privilégier un driver Windows plutôt que les drivers Realtek pour W10, sauf que quand j'essaie je ne trouve aucun driver Microsoft de compatible, donc toujours sur la route de la galère..
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    1. pistouri Ambassadeur
      bonjour ,

      essayer ceçi
      panneau de configuration :
      gestionnaire audio hd realteck
      parametres (c'est la roue dentée en haut à droite)
      options
      et regarder les bons reglages comme sur cette image



      vérifier aussi si vous avez un nouveau pilote sur driver cloud :

      https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

      installation de l 'agent
      installation automatique
      allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
      lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
      une page interner s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
      puis telecharger vos pilotes.
      si besoin aide
      une fois fait la detection de l agent(detecter)
      une page internet s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      les pilotes à mettre à jours s 'affiche
      vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
      puis vous enregistrer le fichier
      vous fermer votre navigateur
      et vous installer le pilote

      ou bien pilote realteck audio içi :

      https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45410

      sinon désinstaller le pilote audio
      arreter le pc
      redémarrer
      faites windows updape
      un pilote audio vous ser proposé dans les mises à jour facultatives.

      pistouri
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