Pertes de connexion de mon ordinateur mais pas ceux de ma famill

-Babou- Messages postés 9 Statut Membre -  
 -Babou- -
Bonjour ou bonsoir,
Depuis maintenant 1 an je suis victime de pertes de connexions.
Le problème viendrait probablement de mon ordinateur car je perds le connexion internet que sur mon ordinateur mais pas sur ceux de ma famille.
Les voyants de ma livebox sont toujours allumé.
Je suis situés au dessus de ma livebox.
Je suis relier en ethernet. C'est vraiment un problème agaçant et j’espère que vous pourrez m'aider MERCI .

12 réponses

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    bonjour ,

    Réinitialiser la connexion réseau Windows de votre ordinateur

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

    invite de commandes (admin)

    copier / coller cette commande :

    netsh winsock reset catalog

    puis entrer touche du clavier

    redémarrer votre ordinateur
    essayer
    sinon redémarrer la box
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  2. -Babou- Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse Pistouri
    Mais malheureusement même en réinitialisant ma connexion réseau et en redémarrant ma livebox rien ne change mon problème.
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  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    regarder si vous avez un pilote reseau à mettre à jour

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    sinon essayer ce pilote:

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45410

    creer un point de restauration avant:

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier windows+x
    rechercher
    taper ou copier/coller: Restauration Système
    puis creer un point de Restauration

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  4. -Babou- Messages postés 9 Statut Membre
     
    Il y avait une mis a jour mais même avec la restauration système et le drivers que tu m'as conseiller rien ne résous ce problème.
    Merci encore
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    Posez votre question
  6. -Babou- Messages postés 9 Statut Membre
     
    OK j'essaie merci de m'avoir aider sans aboutir a une résolution merci encore
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  7. -Babou- Messages postés 9 Statut Membre
     
    Le lien que tu m'as donné ne représente pas le même problème que moi la personne a un problème au niveau de sa box alors que moi le problème vient de mon ordinateur
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  8. -Babou- Messages postés 9 Statut Membre
     
    Une solution ?
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  9. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    bonjour ,

    essayer de mettre le cable ethernet dans un autre port de la live box
    et vérifier que cela soit bien enfoncé en supposant un défaut du port de la live box
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  10. -Babou- Messages postés 9 Statut Membre
     
    Rebonjour,
    Après changement et vérification des ports de ma livebox mon problème intervient sans cesse je commence vraiment a désespérer.
    Encore merci à toi pour tout l'aide que tu me fourni.
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  11. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    bonjour :

    un petit virus peut etre:

    passer adw cleaner:

    https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/DDbUnhTKDr6jbh9vzlzY6SiMAjNQUjgL/

    Junkware Removal Tool :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/13107-jrt-junkware-removal-tool/

    Malwarebytes Anti-Malware:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    passer également ccleaner:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.
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  12. -Babou-
     
    je l'avais déjà fait avant mais ça ne change rien.
    sa commence a devenir chiant. mais merci a toi pour ton aide
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