Pertes de connexion de mon ordinateur mais pas ceux de ma famill Fermé

Question

Bonjour ou bonsoir,
Depuis maintenant 1 an je suis victime de pertes de connexions.
Le problème viendrait probablement de mon ordinateur car je perds le connexion internet que sur mon ordinateur mais pas sur ceux de ma famille.
Les voyants de ma livebox sont toujours allumé.
Je suis situés au dessus de ma livebox. 
Je suis relier en ethernet. C'est vraiment un problème agaçant et j’espère que vous pourrez m'aider MERCI .

pistouri · Answer

bonjour ,

 Réinitialiser la connexion réseau Windows de votre ordinateur

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

invite de commandes (admin)

copier / coller  cette commande :

netsh winsock reset catalog

puis entrer touche du clavier 

redémarrer votre ordinateur 
essayer
sinon redémarrer la box

-Babou- · Answer

Merci de ta réponse Pistouri 
Mais malheureusement même en réinitialisant ma connexion réseau et en redémarrant ma livebox rien ne change mon problème.

pistouri · Answer

regarder si vous avez un pilote reseau à mettre à jour

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote


sinon essayer ce pilote:

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45410

creer un point de restauration avant:

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier windows+x 
rechercher
taper ou copier/coller:   Restauration Système
puis creer un point de  Restauration

-Babou- · Answer

Il y avait une mis a jour mais même avec la restauration système et le drivers que tu m'as conseiller rien ne résous ce problème.
Merci encore

pistouri · Answer

essayer de voir avec orange
essayer aussi sur la communaute orange

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/livebox-perte-de-connexion-%C3%A0-r%C3%A9p%C3%A9tition/td-p/347189

-Babou- · Answer

OK j'essaie merci de m'avoir aider sans aboutir a une résolution merci encore

-Babou- · Answer

Le lien que tu m'as donné ne représente pas le même problème que moi la personne a un problème au niveau de sa box alors que moi le problème vient de mon ordinateur

-Babou- · Answer

Une solution ?

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer de mettre le cable ethernet dans un autre port de la live box
et vérifier que cela soit bien enfoncé en supposant un défaut du port de la live box

-Babou- · Answer

Rebonjour,
Après changement et vérification des ports de ma livebox mon problème intervient sans cesse je commence vraiment a désespérer.
Encore merci à toi pour tout l'aide que tu me fourni.

pistouri · Answer

bonjour :

un petit virus peut etre:

passer adw cleaner:

https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/DDbUnhTKDr6jbh9vzlzY6SiMAjNQUjgL/

 Junkware Removal Tool :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/13107-jrt-junkware-removal-tool/

Malwarebytes Anti-Malware:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

passer également ccleaner:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

-Babou- · Answer

je l'avais déjà fait avant mais ça ne change rien.
sa commence a devenir chiant. mais merci a toi pour ton aide

Pertes de connexion de mon ordinateur mais pas ceux de ma famill

12 réponses

Discussions similaires