Mise a jour en boucle

ruanitodelaluna Messages postés 3 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour*

je vous explique , jai un message qui arrive et dit "le pc va redemarrer a tel heure pour cause de mise a jour" redemarer ou fermer , bref kan sa redemarre la mise a jour se fait pas et quand le pc redemarre vu que la maj c'est pas faite le message se remet et sa fait sa en boucle svp aider moi , je ne peux pas revenir a un point de restauration sa veut pas et je peut pas retourner sur windows 8.1 ou 7 vu que sa fait plus d'un mois que je suis sous windows 10 . j'ai 2 mise a jour la KB3119142 et la Windows 10 Famille, version 1511, 10586 et c'est la Windows 10 Famille, version 1511, 10586 qui doit redemarer donc je pense que c'est celle la . svp aidez moi sa me rend malade

1 réponse

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonsoir .
    Tu peux essayer ceci:

    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.

    Si ça fonctionne pas telecharger w10 sur dvd/usb et l'introduire dans le lecteur du pc pour que la mise à jour se termine.

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
    Enregistrer et executer media creation tool.exe
    Accepter le contrat.
    Creer un support d'installation pour un autre pc
    Suivant
    Decocher:utiliser les options recommandées pour ce pc
    Suivant.
    Choisir fichier iso ou clé usb(l'iso tu pourras faire un dvd ou une clé )
    Nommer et attribuer l'emplacement pour le fichier iso ou choisir la clé usb.
    Enregistrer.
    Si la clé usb est choisie suivre les indications,

    3 gigas à télécharger.

    Graver un dvd avec l'iso avec cdburnerxp faire :graver une image iso.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/
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