Infection BAGLE : installation antivirus impossible

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous, gros problème d infection par un bagle (je pense), antivirus ect désactivé et impossible de réinstaller ou d en installer de nouveau...
J ai reussi a télécharger emisoft mais rien n y fait ( pas trés performant).
Je suis sous windows 7 avec un toshiba sattelite pro 32 bit.

HELP ME PLEASE
A voir également:

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Bagle n'existe plus du moins au moins 4 ans.

Pour voir si infecté :

FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup de ta réponse, je le fais dessuite
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolé j ai etais un peu long
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Le FRST.txt est vide, renvoie le stp.
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il etait vide a la fin de l analyse, je la refait.
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah non autant pour moi ! je le renvoi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux renvoyer le Addition.txt car il est vide aussi.
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout est bon ?

Je tiens a te remercier d avance de ton aide, car malgrès que je ne soit pas une daube en info, je suis un peu largué concernant mon problèmes..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as déjà Kaspersky.

Je te conseille de désinstaller McAfee Security Scan car c'est avant tout un programme markéting proposé à l'installation d'autres logiciels ( comme Adobe Flash) pour final tenter de te vendre l'antivirus.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :


IFEO\AvastSvc.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\AvastUI.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avcenter.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avconfig.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgcsrvx.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgidsagent.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgnt.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgrsx.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avguard.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgwdsvc.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avscan.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\bdagent.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\blindman.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\ccuac.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\ComboFix.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\egui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\hijackthis.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\instup.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\keyscrambler.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbam.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbamgui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbampt.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbamscheduler.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbamservice.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\MpCmdRun.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\MSASCui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\MsMpEng.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\msseces.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\rstrui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\SDFiles.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\SDMain.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\SDWinSec.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\spybotsd.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\wireshark.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\zlclient.exe: [Debugger] nqij.exe



Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j ai réussi a installer kapersky après mainte reprise pour installer un pare feu. Mais ce n est qu une version d essai, donc dans moins de 30 jour fini la protection.
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais les manip je poste les résultats.
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici les résultats obtenu :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:05-03-2016 01
Exécuté par ut (2016-03-09 15:15:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\ut\Desktop
Profils chargés: ut (Profils disponibles: ut)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:

IFEO\AvastSvc.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\AvastUI.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avcenter.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avconfig.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgcsrvx.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgidsagent.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgnt.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgrsx.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avguard.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avgwdsvc.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\avscan.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\bdagent.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\blindman.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\ccuac.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\ComboFix.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\egui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\hijackthis.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\instup.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\keyscrambler.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbam.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbamgui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbampt.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbamscheduler.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\mbamservice.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\MpCmdRun.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\MSASCui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\MsMpEng.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\msseces.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\rstrui.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\SDFiles.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\SDMain.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\SDWinSec.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\spybotsd.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\wireshark.exe: [Debugger] nqij.exe
IFEO\zlclient.exe: [Debugger] nqij.exe


"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\AvastSvc.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\AvastUI.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avcenter.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avconfig.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgcsrvx.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgidsagent.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgnt.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgrsx.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avguard.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgui.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgwdsvc.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avscan.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\bdagent.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\blindman.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\ccuac.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\ComboFix.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\egui.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\hijackthis.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\instup.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\keyscrambler.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbam.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbamgui.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbampt.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbamscheduler.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbamservice.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MpCmdRun.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MSASCui.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MsMpEng.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\msseces.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\rstrui.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SDFiles.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SDMain.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SDWinSec.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\spybotsd.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\wireshark.exe" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\zlclient.exe" => clé supprimé(es) avec succès

Fin de Fixlog 15:15:49

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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n est pas eu de redemarage a faire
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En gros il se passe quoi ? si tu es en mesure de me répondre
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peux toujours pas installer genre avira, malwarebytes ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :


HKLM\...\Run: [MSC] => c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe [986872 2016-01-29] (Microsoft Corporation)
S2 MsMpSvc; c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe [22216 2016-01-29] (Microsoft Corporation)
S3 NisSrv; c:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe [292816 2016-01-29] (Microsoft Corporation)
2016-02-24 12:47 - 2015-10-18 17:27 - 00002117 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Security Essentials.lnk
2016-02-24 12:47 - 2015-10-18 17:27 - 00000000 ____D C:\Program Files\Microsoft Security Client



Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Réinstalle Malwarebytes comme ceci :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48557&start=
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila les resultats : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160311_h8h9u5u8i13

je vais tenter la réinstallation de malwarebytes
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu avais pu faire un scan complet de l'ordinateur avec Kaspersky ?
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Installation de malwarebytes toujours impossible... et oui je l ai fait mais je les désinstaller maintenant quand on a essayé
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ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa craint un peu la quand même et on dirait que cela ne marche pas... je sens le formatage arrivé......................
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > ninzblbl Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce qui est certains, c'est qu'à un moment donné, ce PC a été infecté.
Donc possible que quelque chose a été touché pour que les installations d'antivirus merdouillent.
Le message d'Antivir indique qu'il ne peut pas écrire dans C:\ProgramData\Antivir
Peut-être que des permissions ont été changées...

Ca va être galère de trouver la source :



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :


2016-02-29 23:45 - 2016-02-29 23:45 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\NT Kernel
2016-02-29 16:49 - 2016-03-01 13:15 - 00000000 __SHD C:\Windows\system32\NT Kernel
2016-02-15 13:40 - 2016-02-15 13:40 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{F21A5765-AACF-4530-991E-CE1346273F96}
2016-02-15 13:40 - 2016-02-15 13:40 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{B459B207-EA55-45E4-939F-D5DBD19BA3B1}
2016-02-15 13:40 - 2016-02-15 13:40 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{39F0D482-6A42-445B-B6E2-506945189709}
2016-02-15 13:39 - 2016-02-15 13:39 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{00E0164B-B182-4800-96DA-F8D39B3A7189}
2016-02-15 13:38 - 2016-02-15 13:38 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{C1CF19B4-9194-417A-8B85-84F1471783CE}
2016-02-15 13:35 - 2016-02-15 13:35 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{A9158F4E-7914-4019-808A-D4D4993E9958}
2016-02-15 13:26 - 2016-02-15 13:26 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{9327ACE9-CC82-4A33-9B33-291ACA1E267B}



Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ([i] pas obligatoire /i)
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Ca se trouve, t'as eu un Ramnit ou truc comme ça.
https://free.drweb.fr/cureit/?lng=fr <= fais un scan Dr. WebCureIT, ça dit quoi ?

Après tu peux réinstaller Windows, par contre, réinstaller Windows 7, c'est galère car tu vas avoir >200 mises à jour.
Faut les passer 10 par 10 en désactivant ton antivirus.
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