PC de Bureau DELL

Je rencontre actuellement un problème d'impression avec EPSON XP-325. En effet, celle-ci édite en premier "une feuille blanche", puis imprime correctement le document demandé. Une erreur a été signalée lors de l'exploitation des "périphériques et imprimantes". Or, je viens de réinstaller cet imprimante au moyen d'un CD fourni par EPSON et le problème persiste toujours ! Les techniciens du support technique d'EPSON n'ont pas réussi à me dépanner ! J'ai donc pensé que cela pouvait venir de l'ordinateur de bureau un PC DELL D09516, Dimension 5150 Pentium D820 DualCore (2.80GHz fsb, 2x1M0 cache. J'ai donc procédé à la résolutions des problèmes, informations supplémentaires. Au titre "rechercher les utilitaires de résolution de problèmes connexes, un problème a été trouvé : Microsoft Teredo Tunneling Adapter présente un problème au niveau du pilote. Non corrigé. Peut-être quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ces problèmes, dont je ne sais pas s'ils émanent de l'imprimante ou du PC lui-même, ou peut-être des deux ? Merci d'avance, car je n'arrive pas à m'en sortir avec de nombreux mails adressés au support technique d'EPSON, ni même malgré l'intervention téléphonique de DEUX techniciens d'EPSON ! C'est un comble !...
Je précise que je ne suis pas "Ingénieur", mais simple "utilisateur".
D'avance encore MERCI à qui pourra m'indiquer toutes indications à ce sujet.