Pilote realtek

Fermé
gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016 - Modifié par kaneagle le 7/03/2016 à 15:33
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 8 mars 2016 à 21:34
Bonjour,

J'ai un pc fixe HP avec windows 10 et une connexion ethernet sur carte mère realtek pcie family.
Cette carte s'est désactivée, plus aucun moyen de la réactiver.
J'ai essayé de la désinstaller, réinstaller, pris le pilote sur realtek et aucun moyen de la remettre en fonction.
Apparemment il s'agirait du pilote qui ne fonctionne pas sur win 10.

Quelqu'un a-t-il une solution, svp ?

Merci.
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11 réponses

kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
7 mars 2016 à 15:32
Bonjour,

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016
7 mars 2016 à 16:04
hp pavillon 500-460nf avec win 10 64bits
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
7 mars 2016 à 17:16
Télécharge ce pilote --> Realtek
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp71827.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet Realtek
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp71827
OK, suivant
Redémarre

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gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016
7 mars 2016 à 18:16
Merci j'essais demain matin en rentrant.
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gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016
8 mars 2016 à 11:22
J'ai essayé ce matin d'installer le sp71827.exe.
Dans gestionnaire de périphériques j'ai realtek rtl8188ee 802.11 bgn wi fi et realtek pcie gbe family controller. J'ai mis le pilote dans documents mais lorsque je vais dans mettre à jour sur le realtek pcie,il ne trouve pas le fichier.

Que dois je faire ?
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gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016
8 mars 2016 à 11:23
Et du coup même la connexion wifi à disparue
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
8 mars 2016 à 12:42
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne les no. d'identifiant de matériel des 2 périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

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gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016
8 mars 2016 à 13:51
pour la PCIe GBE family controlleur :
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_2AF7103&REV_0C
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_2AF7103
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

pour la wifi :
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&SUBSYS_197D103C&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&SUBSYS_197D103C
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&CC_028000
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&CC_0280
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
8 mars 2016 à 15:42
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GBE family et le Realtek wireless.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur les 2 cartes Realtek
Désinstalles-les (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Installe les 2 pilotes:
Pour l'ethernet, regarde le --> message 3
Pour le wireless --> Realtek

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gillesbart54 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2016
8 mars 2016 à 16:59
Ça ne fonctionne pas. Les drivers je dois les installer en direct. Si je passes par gestion périphériques du. Matériel, il ne trouve pas le pilote.
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
Modifié par kaneagle le 8/03/2016 à 21:43
Pour le wireless:
Dézippe-le
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp72860
Lance le setup.exe



Pour l'ethernet, essaie celui-ci --> Realtek
Dézippe-le
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10.....
Lance le setup.exe



L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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