Problème d'écran bleu Résolu/Fermé

Question

Bonjour!

J'ai installé il y a 15 jours windows 10 sur mon ordi (j'avais déjà des écrans bleu avec windows 8)... Juste apres l'installation de Windows 10, j'avais eut des ecrans bleu que j'avais réussi à résoudre... Ce matin c'est la cata!!! Ecran bleu à répétition et ils y passent tous!! Ça a commencé par un "memory management" puis j'ai enchaînée avec un "process died" et puis enfin un "kernel"... Grrrrrr... Sachant qu'à chaque fois aucune application n'était ouverte... Il bugg tout seul!

En se rallumant il me dit ne plus avoir de numero de licence pour AVG... Je viens de passer malware byte... Rien trouvé.... Je viens de nettoyer avec CCleaner... Et j'installe une mise a jour de Windows... Mais je crains que cela soit en vain!

Mon ordinateur est un toshiba Satellite qui quand il n'a pas d'écran bleu fonctionne très bien!!

Si quelqu'un peu m'aider à résoudre ces problèmes repetitifs je lui en serai reconnaissant... :)

Pauline!

Roy4 · Answer

Bonjour Pauline,
Va dans ton panneau de configuration et va dans les programmes installés. Vérifie alors qu'aucun programme autre que crée par Microsoft n'existe (et que tu n'aurais pas installée volontairement).
Si il y a effectivement des programmes que tu n'a pas installée, désinstalle-les.

Si le problème persiste, va sur ce lien :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/resolving-blue-screen-errors-in-windows-60b01860-58f2-be66-7516-5c45a66ae3c6

A+

Problème d'écran bleu

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