Comment activer une imprimante ?

VEROMMA Messages postés 2 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Je viens de changer de PC ! Sur le précédent (que j'ai toujours), figuraient deux périphériques : un scanner HP Scanjet G3110 et une imprimante (vieille mais que me suffit et qui fonctionne toujours bien) HP Photosmart P1000.
Je disposais aussi de Word 2013 (? je ne suis plus certain) et tout bêtement de l'accès à un programme solitaire, tout simple me permettant d'empiler cartes sur cartes et... me d !éfouler quelque peu !
Je n'ai plus rien de tout cela ! Je pense pouvoir trouver le ScanJet mais comment reprendre ladite imprimante alors que j'ai des impressions urgentes à réaliser ?
De plus, cela m'arrangerais vraiment bien de retrouver à gauche de mon écran l'éventail des possibilités et surtout le Word et..... Solitaire !
Si quelqu'un peu m'aider je lui serai vraiment reconnaissant. Merci d'avance

4 réponses

  1. kardegil Messages postés 2070 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   307
     
    Bonjour,

    Il est fort probable que votre imprimante ne soit pas accepté par Windows 8 ou 10.
    Vérifiez si il existe des drivers.
    3
    1. VEROMMA Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci de votre réponse. Je suis toujours en Windows 7 et ai l'intention d'y rester quelques mois encore. Sans nul doute, je suis nul, mais où puis-je vérifier si il existe des drivers pour ma HP PhotoSmart P1000 ? Encore une fois merci de bien vouloir m'aider car devoir acheter une nouvelle imprimante ne m'arrange guère actuellement !
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    regarde sur cette page pour le(s) pilote(s) du scanner

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Scanjet-G3000-Photo-Scanner/3723463/model/3723466

    et sur cette page pour l'imprimante

    https://h30434.www3.hp.com

    @+
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    1. bboulanger
       
      Bonsoir,
      Vraiment très aimable mais.... j'ai scrupuleusement suivi la procédure, claire et précise d'ailleurs mais dans la liste pas de HP Deskjet 990c série, indication sur laquelle je devais cliquer avant de poursuivre. Comme il y a une masse d'autres propositions, y en a t'il une que je peux utiliser faute de celle prévue ? Je suis vraiment confus de vous harceler, mais je voudrais vraiment trouver une solution !
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    fait ceci:

    dans ton moteur de recherche, tape ceci:

    pilote hp deskjet 990c m series driver

    tu vas arriver (normalement sur cette page)

    https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=pilote%20hp%20deskjet%20990c%20m%20series%20driver

    là, tu cliques sur ce lien


    dans la page qui s'ouvre, clique sur "software and driver"


    ensuite, tu choisis le modèle EXACT de ton imprimante



    quand tu auras choisit le modèle EXACT de l'imprimante, dans la liste

    "déroulante", tu choisis ton OS (système d'exploitation) et tu télécharges

    et installes les pilotes/drivers

    @+
    0