Pc bloqué

Résolu
berkllil -  
bonjour;
mes chères amis j'ai un problème avec mon pc portable de marque acer windows 7 intégrale,le problème c'est que mon pc bloque après 90 seconde prèsque de son démarage et rien ne peut bouger ni le clavier ni la souris et quant je le redémarre toujours la meme situation, je ne veut pas le formater pour l'instant car j'ai des fichiers importants sur son bureau, est ce quelquin parmi vous internautes
fidèles à notre forum peut m'aider à résoudre ce problème sans formater mon pc et merci d'avance.
cordialement

3 réponses

  1. AZAMOS
    Bonsoir,

    As-tu essayes de démarrer en "mode sans échec avec prise en charge réseau" ? Cela te permettra dans un premier temps de sauvegarder tes données.
    1. berkllil Auteur
      bonsoir;
      merci frère de votre attention ,mais en tant que débutant dans l'informatique, comment faire pour démarrer e mode sans echec et c'est quoi prise en charge reseau ,je m'éxcuse
      cordialement
  2. berkllil Auteur
    merci infiniment frère que dieu te protège,je vais essayer le truc merci.