Je pense avoir une infection sur mon pc

Résolu
Cachoun Messages postés 10 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordi est parfois très lent, il plante parfois. De temps en temps il n'arrive pas à s'arrêter. J'ai passé malware et adwcleaner qui m'ont trouvé des éléments nocifs mais j'ai encore des soucis. Enfin au démarrage j'ai dxdllreg.exe.
J'ai eu aussi une "erreur de volume".

Je suis un peu perdue, merci de m'aider.

12 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vu les descriptions, je ne pense pas que ce soit un problème de virus mais plutôt matériel ou autre.

    Pour voir :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci, je crée une nouvelle réponse dans cette partie du forum?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu réponds en dessous, avec le bouton répondre, oui.
      Comme tu viens de faire.
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  3. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    Farbar a l'air de ne plus fonctionner sur l'analyse des points de restauration.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Relance le scan pour voir ?
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  4. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    J'ai relancé deux fois, avast est désactivé et mes applications étaient fermées. Bon, ben y a t-il une autre solution? Fix it?
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tente OTL.

    OTL permet de diagnostiquer les programmes actifs et déceler des infections.
    Deux rapports OTL.txt et Extras.txt seront générés, fournir ces 2 rapports :

    Suivre les indications du OTL pour t'aider :
    ( Sous Vista/Windows 7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" )
    • Lancer OTL
    • En haut à droite de "Analyse rapide", cocher "Tous les utilisateurs"
    • Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :


    [code]
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %PROGRAMFILES%\*.
    %PROGRAMDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    ping www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs/code
    • Clique sur le bouton Analyse.
          • Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien, laisse le scan se poursuivre ****
    • Le scan terminé, utilise http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer "OTL.txt" (+ "Extra.txt" si présent).

    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    [size=90]NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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  7. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    En mettant Otl sur le bureau je vois un fichier addition qui doit être le rapport farbar. Bizarre il avait l'air de planter. Je vais le joindre au cas où.
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  8. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    Il y a un autre fichier FRst mais pas d'autre.
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A mon avis, tu as un problème matériel.
    T'as plein d'erreur OTL et FRST.

    En plus ton catalogue est endommagé :

    Error: (03/05/2016 11:58:54 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7042) (User: )
    Description: Le service de recherche Windows a été arrêté à cause d’un problème avec l’indexeur : The catalog is corrupt.


    ~~

    Que donne l'onglet Health de HD Tune ?
    Tu as des lignes jaunes ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  10. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    Oui j'ai deux lignes jaunes: 05 et C4
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      problème de disque dur.
      Ca devrait empirer.

      Sauvegarde tes documents importants en urgence.
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  11. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    Au niveau coût mieux vaut changer le DD ou faire réparer? Je ne suis pas experte en pc.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Faut le changer.
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  12. Cachoun Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci pour l'aide!
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      De rien, bon courage!
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