Besoin d'aide, s'il vous plaît ! - WinRar et conséquences...

lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai récemment installé WinRar pour ouvrir un fichier .rar, mais étant donné qu'il n'a pas réussi, j'ai cherché à le désinstaller.
Cependant, avant de le faire j'avais constaté que certains icônes avait changé... Lorsque j'ai effectué à la désinstallation de ce logiciel, j'ai redémarré mon ordinateur comme proposé.

Le problème est que, maintenant, les fichiers et/ou logiciels qui avait changé d'icônes ne sont plus accessibles, et pire encore, les navigateurs Internet non plus ! J'ai réussi à contourner et à avoir une page sur Internet Explorer, mais impossible de télécharger le moindre fichier, je ne peux même pas réinstaller Google Chrome, et cela commence un peu à me faire peur..
Je ne suis pas super douée en informatique, donc j'aurais bien besoin d'aide, s'il vous plaît, toute aide est bien sûr la bienvenue !!
J'ai oublié de préciser que mon ordinateur est fixé, un HP, et qu'il tourne sous Windows 7 (il me semble que c'est la version familiale premium, c'était celle mar défaut déjà installé il me semble)

Je vous remercie d'avoir lu, et peut-être répondu à mon sujet.. Bonne journée à tous !
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1 réponse

-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonjour,

Tentez une restauration du système avant le téléchargement de WinRar
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lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que j'ai déjà téléchargé WinRar, et je n'ai aucun point de restauration..
Je vais tenter de faire une sauvegarde externe et de réinitialiser mon ordinateur, c'est possible ?
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135 > lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sur quel site avez-vous téléchargé WinRar ?

Oui c'est une solution, sauvegardez vos données et repartez sur une bonne base.
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lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai téléchargé WinRar sur 01net.com
La sauvegarde est en cours, mais même l'explorateur de documents Windows ne marche plus, donc j'ai pas pu faire la sauvegarde proposée par le panneau de configuration, donc je l'ai lancé à la main
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135 > lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut éviter de télécharger sur 01.net, ils mettent des applications ou des logiciels proposés par défaut dans les installations.

Tenez-nous au courant pour la sauvegarde.
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lulu1874 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci beaucoup, je vous tiens au courant dès que la sauvegarde est finie et que j'aurais vérifié qu'il y a tour, j'essayerais de remettre les paramètres d'usine pour mon ordinateur

En tout cas, merci beaucoup pour la réponse rapide !
Si 01net.com est à éviter, que me conseillez vous pour télécharger des logiciels par exemple ?
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