Mot de passe session ok mais ouverture impossible

Fermé

galopin1268 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 5 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2016 - 5 mars 2016 à 10:37
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 mars 2016 à 12:20

Bonjour,
Je me résous à vous contacter sur le forum.J'ai un ordi qui fonctionne sous Windows Vista Edition Familiale.Du jour au lendemain l'accés à la session adm de mon ordi est devenu impossible.J'ai réussi par le mode sans échec à changer mon mot de passe et l'indice s'y référant .Mais rien n'y fait le message qui apparait est le suivant :échec de l'ouverture de session pour le service"Service de profil utilsateur".Je suis certain que le mot de passe que je tape est le bon.Cet incident est peut etre lié à un virus puisque j'ai eu pas mal de perturbation (pub,ralentissement)quaqiment au moment du rejet de mon accés à mon compte.

Voilà .Merci de m'aider si vous avez des pistes de solutions.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024 Ambassadeur 19 116
5 mars 2016 à 20:51

Bonsoir,
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

galopin1268 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 5 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2016
6 mars 2016 à 10:35

Bonjour et merci pour votre réponse.
Je souhaiterais une précision.Pouvez vous me dire comment faire pour résoudre mon problème:je connais mon mot de passe mais il ne passe pas .Ce n'est donc pas un soucis d'oubli ou de perte mais de reconnaissance.Est ce que je dois selon vous faire une croix sur l'accès à cette session,?
Merci.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > galopin1268 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 5 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2016
6 mars 2016 à 10:55

échec de l'ouverture de session pour le service"Service de profil utilsateur"

Ce n'est pas un problème de mot de passe compte tenu de ce message.

galopin1268 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 5 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
6 mars 2016 à 11:04

Merci pour votre réponse .De quel ordre est le soucis selon vous alors.

merci.

Tu arrives à ouvrir une session ou même pas ?
Ca ouvre une session temporaire ?

oui les autres sessions peuvent s'ouvrir sans problème mais ma session sur laquelle j'ai le plus de docs et de photos ne s'ouvre pas.

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
5 mars 2016 à 20:53

Salut,

Ca ouvre sur un profil temporaire ou ça ouvre rien du tout ?

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