Ecran noir

Fermé
Blake12333 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016 - 4 mars 2016 à 19:21
Blake12333 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016 - 6 mars 2016 à 00:16
bonjour, alors voila mon probleme, au demarage de mon pc le bureau ne s'affiche pas et l'ecran est noir juste bouger la souris, je redemarre sans echec puis restaure le pc a une date plus ancienne, ça fonctionne pas de soucis mais une fois que j'eteind et le rallume rebelote il faut recommencer tout cette manipulation, merci d'avance a la personne qui trouvera une solution a mon probleme( je precise je suis zero en informatique alors simplifier au max svp merci)
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3 réponses

pistouri Messages postés 18463 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 Ambassadeur 8 422
4 mars 2016 à 20:47
bonsoir ,

en mode sans échec passer adw cleaner pour voir:

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

puis ccleaner

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

si vous avez avast comme antivirus faites savoir car cause pas mal de soucis

sinon allez dans le gestionnaire des périphériques et désinstaller votre carte graphique
redémarrer ...un nouveau pilote s 'installera.
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Blake12333 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016
6 mars 2016 à 00:09
bonsoir, merci de me repondre aussi rapidement mais aucune des deux solutions a fonctionné, la deuxieme (desintaller la carte graphique) a fonctionné une seule fois a un redemarage mais la rebelote et maintenant l'image d'arriere plan est large, tts les ecritures et icone du bureau sont gros, oui j'ai avast par contre voila merci
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Blake12333 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016
6 mars 2016 à 00:16
ha je viens de me rendre compte que je n'est pas suivie votre première instruction j'ai fait tous ça sans le mode sans échec car quand je démarre sans échec il ne va pas au bureau il me propose de restaurer en mode usine ou option avancée, ce que je fais et je restaure a une date ancienne non en mode usine car je ne veux pas perdre le contenu de mon pc
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