Transfert d'appel Motorola O101
Transfert
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous sommes une Entreprise et, nous venons d'acquérir des téléphones Motorola O101.
Nous rencontrons un petit souci concernant le transfert d'appel.
Cela ne fonctionne pas.
Néanmoins, quand nous essayons de nous appeler en interne en utilisant la touche R pas de problème cela fonctionne.
Mais lors d'un appel, que l'on veut transférer sur un autre combiné la touche R s'affiche à l'écran mais, ne fonctionne pas.
Merci de votre retour.
Nous sommes une Entreprise et, nous venons d'acquérir des téléphones Motorola O101.
Nous rencontrons un petit souci concernant le transfert d'appel.
Cela ne fonctionne pas.
Néanmoins, quand nous essayons de nous appeler en interne en utilisant la touche R pas de problème cela fonctionne.
Mais lors d'un appel, que l'on veut transférer sur un autre combiné la touche R s'affiche à l'écran mais, ne fonctionne pas.
Merci de votre retour.
8 réponses
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Bonjour....
Souvent, c'est R2 qu'il faut faire...essaie !
cdt,
@+
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Je me suis mal exprimé : R2 sert souvent à basculer sur un autre poste, mais pour lui parler ( R2 de nouveau permet de récupérer la communication) mais ensuite, quand le 2° poste répond, il peut falloir une manip...ou juste raccrocher...pour qu'il ait la comm. tout seul ?
Je pense aussi que cela dépend de ton standard s'il y en a un ou de ta base.
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Regarde là, à la page 33 :
http://demandware.edgesuite.net/aahb_prd/on/demandware.static/-/Sites-Motorola_ZA-Library/default/dw617af947/Products/Cordless-Phones/O101-Cordless-Phone/O1-UserGuide-ZA-ENGLISH.pdf
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°) -
Regarde le mode d'emploi, c'est assez précis, quoiqu'en Anglais....
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Tu veux dire que chacune a un N° en 10 chiffres différent ?!
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C'est vrai que connaissant l'Anglais, je n'ai pas cherché plus loin...!
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Je ne suis pas certain que nous parlions des mêmes choses...
Tu as une ligne extérieure, avec une base et 2 ou 3 mobiles qui vont avec, chacun de ces mobiles ayant un SOCLE qui ne sert qu'à les charger : si c'est le cas, là, tu peux transférer les appels...
Si, en plus, tu as d'autres lignes avec leur N° propre, je ne vois pas comment tu pourrais interagir avec elles, sauf si ton STANDARD le permet, mais, là, je ne sais pas t'aider, cela dépend de la programmation interne de ce standard.....
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Donc, c'est un vrai standard, et, là, je n'y connais rien du tout...désolé !
Bonne chance,
@+
