Problème avec ASUS écran noir

Clarab26 -  
 Clarab26 -
Bonjour,

Je viens d'acquérir un ordinateur portable ASUS x205ta. Je le sors donc du carton, je l'allume (il met un peu de temps à démarrer mais jusque là rien d'inquiétant). Je sélectionne la langue, un réseau internet, et je choisis le démarrage rapide. Une page bleu avec écrit "un petit instant" s'affiche puis... ECRAN NOIR !!! Impossible de faire quoi que ce soit, je l'ai éteins et redémarrer plusieurs fois mais rien y fait ça recommence à chaque fois... Je suis également aller dans le BIOS et rien y fait non plus... Certaines personnes me disent que ce serait Windows qui est en cause :/
Si vous avez des solutions je suis preneuse, il est neuf et je n'ai même pas pu configurer Windows dessus...

A voir également:

1 réponse

aledu35 Messages postés 2752 Statut Membre 408
 
Hello,

L'ordi est neuf, cherche pas plus loin et ramene le, il est sous garantie. Ca sera plus simple et plus rapide :)
2
Clarab26
 
Le problème c'est qu'il va falloir que je le renvoie et ça va prendre un temps fou... J'aurais aimé trouver une solution alternative à mon problème
0