Demande d'installation de Windows 10

Fermé
alainchero Messages postés 145 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - 1 mars 2016 à 19:43
alainchero Messages postés 145 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - 2 mars 2016 à 16:21
Bonjour,
Je souhaite installer Windows 10 mais je n’ai pas l’icône proposant l’installation. Je suis sous Windows 7 SP1 64bits Edition familiale installé sur un ordinateur portable Samsung acheté en magasin il y a 4 ans. Windows est bien activé et les mises à jour se font automatiquement. J’ai vérifié dans l’historique des mises à jour et je trouve les mises à jour KB3035583 et KB2952664.
Par avance, merci pour votre aide.
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4 réponses

pistouri Messages postés 18634 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 Ambassadeur 8 428
1 mars 2016 à 20:10
bonsoir,

essayer avec l 'outils media tool :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

faites une sauvegarde de vos documents avant.
désinstaller avast si vous l 'avez
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alainchero Messages postés 145 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 2
2 mars 2016 à 10:35
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Par contre j’ai une question. J’ai déjà installé Windows 10 sur mon ordinateur de bureau à partir de l’icône ‘Obtenir Windows 10’. Avant l’installation, Windows fait une sauvegarde du système. Si l’installation rencontre le moindre problème, la restauration est lancée automatiquement pour retrouver l’environnement d’origine. La procédure est-elle la même en utilisant ‘outil ‘Média tool’.
Par avance, merci pour votre réponse.
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pistouri Messages postés 18634 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 Ambassadeur 8 428
2 mars 2016 à 14:31
bonjour ,

quand vous serait sur windows 10 vous retrouver vos documents et applications sauf certaines si microsoft les detecte obsolete
vous avez ensuite 1 mois pour revenir sur votre version actuelle.
et comme on est à l 'abris de rien faites au moins une sauvegarde de vos documents mais aussi de votre clé de licence.
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alainchero Messages postés 145 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 2
2 mars 2016 à 16:21
Bonjour,
merci pour votre aide.
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