Impossible d'utiliser mon ordinateur depuis une mise à jour

Résolu/Fermé
Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 - Modifié par Horniron le 26/02/2016 à 19:37
Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 - 13 mars 2016 à 13:47
Bonjour,

Alors voilà mon soucis (plutôt gros) : jeudi dernier, j'ai été obligé de faire une des mise à jour de Windows 10 (à force de dire plus tard, je ne pouvais qu'éteindre mon ordinateur après la mise à jour...). Le lendemain j'ai rallumé mon ordi et je suis tombé sur un écran bleu qui ne me dit rien du tout (je vais essayer de vous mettre une photo) ! Que je fasse "Save changes and exit" ou "Discard changes and exit" rien ne se passe ! Impossible donc de l'allumer.
Mon ordi a bientôt 4 ans (je crois) et j'avais beau faire souvent des scans, j'ai dû le rebooter plus de 5 fois. Du coup depuis je ne télécharge plus rien et je ne fait que le proteger.
Une fois, une page bleu avec mot de passe s'est affichée après que j'ai cliquée sur "Save changes et exit" mais elle est parties tout de suite.
Donc si quelqu'un pouvait m'aider ça m'arangerais beaucoup.

Merci !
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10 réponses

pistouri Messages postés 18500 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
26 févr. 2016 à 20:52
bonsoir ,

l 'image montre que vous etes dans le bios.

quel est est la marque de votre pc ?
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
26 févr. 2016 à 21:09
C'est un asus X55VD
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pistouri Messages postés 18500 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
26 févr. 2016 à 21:12
eteindre ordinateur
puis redémarrer et tapoter (appuyer toutes les secondes) la touche clavier F9 pour afficher les options de dépannages
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
26 févr. 2016 à 21:52
Ça m'ouvre juste une fenêtre (bleu encore !) Qui me dit "load optimized defaults ?" Avec oui ou non comme propositions
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pistouri Messages postés 18500 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
Modifié par pistouri le 26/02/2016 à 21:58
faites oui vous n 'avez pas le choix
verifier dans le bios onglet (boot) démarrage que le hdd (disque dur soit en premier dans l'ordre de démarrage) pour démarrer sur windows.


pistouri
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
26 févr. 2016 à 22:34
Oulaa !! Désolé mais étant plutôt nulle avec les ordis j'ai un peu de mal... Apparemment je peux juste changer fast boot et launch csm en enable ou disabled. C'est un de ceux là ?
(Sinon y'a aussi delete boot option mais là ça m'envois sur une page vide) Il y a aussi Driver boot priorities mais j'ai pas l'impression de pouvoir cliquer dessus..
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911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 36
26 févr. 2016 à 22:39
Lorsque tu es sur le menu du BIOS, comme l'image le montre.

Arrives tu à aller sur l'onglet boot, et à démarrer sur le disque dur où l'OS est présent ?
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
26 févr. 2016 à 22:45
Je peux aller dessus mais choisir le disque dur je ne sais pas :/
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911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 36
26 févr. 2016 à 22:51
Lorsque que tu cliques sur boot, qu'affiches le BIOS ?
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 > 911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
26 févr. 2016 à 23:03
Boot configuration
Fast boot : enable/disabled
Launch CSM : enable/disabled

Driver option priorities

Boot option priorities

Delete boot option

Je ne peux toucher que à fast boot, launch CSM et le dernier (qui m'emmene sur une page avec juste écrit Delete boot option)
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pistouri Messages postés 18500 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
26 févr. 2016 à 22:42
essayer fast boot en enable

launch csm en disabled

f 10 pour quitter et sauvegarder

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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
26 févr. 2016 à 22:45
Ça ne change rien du tout apparemment.. j'ai fait ça, il y a eu un écran noir quelques secondes et de retour sur l'écran bios
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
Modifié par Horniron le 26/02/2016 à 22:52
En plus un de mes composants fait un boucan terrible !!!! C'est comme si il claquait pleins de fois sur un truc..
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
27 févr. 2016 à 17:42
Plus d'idée ? J'ai cherché des trucs sur internet mais pour l'instant rien de concret..
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911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 36
27 févr. 2016 à 19:19
Quand tu fais exit sur le bios, que se passe t'il ? écran noir ?

Et le bruit provient il au niveau du disque dur ?
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 > 911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
27 févr. 2016 à 21:07
Quand je fait exit sans sauvegarder ça me met un écran noir pendant 1/2 seconde et après retour dans le bios et oui ça vient de là (3 ou 4 clic plusieurs fois pendant un certain temps puis ça s'arrête)
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911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 36
27 févr. 2016 à 21:10
Il semblerait que windows ait été endommagé sur ton DD. As tu un cd de réparation système ?
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 > 911_Turbo Messages postés 157 Date d'inscription mardi 25 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
27 févr. 2016 à 21:43
Pas du tout ! Je dois l'emmener à réparer ?
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Horniron Messages postés 13 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
13 mars 2016 à 13:47
Bon bah du coup c'est résolu ! (Je le dis au cas où ça peut aider) je l'ai emmené à réparer et mon disque dur était bien mort !!

En tout cas merci beaucoup de m'avoir aidé !!
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