Impossible d'utiliser mon ordinateur depuis une mise à jour
Résolu
Alors voilà mon soucis (plutôt gros) : jeudi dernier, j'ai été obligé de faire une des mise à jour de Windows 10 (à force de dire plus tard, je ne pouvais qu'éteindre mon ordinateur après la mise à jour...). Le lendemain j'ai rallumé mon ordi et je suis tombé sur un écran bleu qui ne me dit rien du tout (je vais essayer de vous mettre une photo) ! Que je fasse "Save changes and exit" ou "Discard changes and exit" rien ne se passe ! Impossible donc de l'allumer.
Mon ordi a bientôt 4 ans (je crois) et j'avais beau faire souvent des scans, j'ai dû le rebooter plus de 5 fois. Du coup depuis je ne télécharge plus rien et je ne fait que le proteger.
Une fois, une page bleu avec mot de passe s'est affichée après que j'ai cliquée sur "Save changes et exit" mais elle est parties tout de suite.
Donc si quelqu'un pouvait m'aider ça m'arangerais beaucoup.
Merci !
10 réponses
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Contributeurbonsoir ,
l 'image montre que vous etes dans le bios.
quel est est la marque de votre pc ?
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C'est un asus X55VD
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Contributeureteindre ordinateur
puis redémarrer et tapoter (appuyer toutes les secondes) la touche clavier F9 pour afficher les options de dépannages
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Contributeurfaites oui vous n 'avez pas le choix
verifier dans le bios onglet (boot) démarrage que le hdd (disque dur soit en premier dans l'ordre de démarrage) pour démarrer sur windows.
pistouri -
Oulaa !! Désolé mais étant plutôt nulle avec les ordis j'ai un peu de mal... Apparemment je peux juste changer fast boot et launch csm en enable ou disabled. C'est un de ceux là ?
(Sinon y'a aussi delete boot option mais là ça m'envois sur une page vide) Il y a aussi Driver boot priorities mais j'ai pas l'impression de pouvoir cliquer dessus.. -
Lorsque tu es sur le menu du BIOS, comme l'image le montre.
Arrives tu à aller sur l'onglet boot, et à démarrer sur le disque dur où l'OS est présent ?-
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@911_TurboBoot configuration
Fast boot : enable/disabled
Launch CSM : enable/disabled
Driver option priorities
Boot option priorities
Delete boot option
Je ne peux toucher que à fast boot, launch CSM et le dernier (qui m'emmene sur une page avec juste écrit Delete boot option)
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Contributeuressayer fast boot en enable
launch csm en disabled
f 10 pour quitter et sauvegarder
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Ça ne change rien du tout apparemment.. j'ai fait ça, il y a eu un écran noir quelques secondes et de retour sur l'écran bios
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Plus d'idée ? J'ai cherché des trucs sur internet mais pour l'instant rien de concret..
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@911_TurboQuand je fait exit sans sauvegarder ça me met un écran noir pendant 1/2 seconde et après retour dans le bios et oui ça vient de là (3 ou 4 clic plusieurs fois pendant un certain temps puis ça s'arrête)
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@911_TurboPas du tout ! Je dois l'emmener à réparer ?
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Bon bah du coup c'est résolu ! (Je le dis au cas où ça peut aider) je l'ai emmené à réparer et mon disque dur était bien mort !!
En tout cas merci beaucoup de m'avoir aidé !!
