Message à fond bleu qui m'interrompt lorsque j'utilise mon ordi Fermé

Question

Bonjour !
Tout d'abord mon ordinateur est un HP Pro Book qui date de quelques années (je ne connais pas la date de sa sortie) sous Windows 7. Je m'en sert essentiellement pour travailler, jouer et surfer sur le web. Mais depuis 2-3 jours mon ordinateur s’arrête brutalement et affiche pendant une dizaine de seconde un message écrit en blanc sur bleu. Ce message est en anglais, j'ai donc un peu de mal et comme mon ordinateur redémarre quelques secondes après le message je n'ai donc pas le temps de tout lire. Je suis donc actuellement en mode sans échec réseau et j'aimerais bien avoir votre aide parce que je ne sais pas comment arranger cela. Merci de votre compréhension et j'espère obtenir votre aide rapidement !

joel94 · Answer

bonjour,
Un écran bleu est souvent du à l'installation d'un mauvais pilote (généralement sur la carte graphique).
1) Un périphérique créé un conflit, peut-être: une prise usb, modem, carte d'acquisition, tuner tv etc... 
regarder dans le gestionnaire de périphérique si un point d'exclamation jaune apparaît.
Solution: mettre à jour le driver. 

2) Une barrette de mémoire RAM pose problème, faire un test de ta mémoire au démarrage. La configuration se passe dans le bios. 

3) Le disque dur pose problème; lancer la vérification

4) L'ordi n'a pas été nettoyé depuis longtemps et surchauffe (cause de panne fréquente sur les portables)
Regarder sur youtube comment le démonter pour le nettoyer.

Autre solution, essayer la restauration système sur une date antérieure lorsque l'ordi fonctionnait bien.

Message à fond bleu qui m'interrompt lorsque j'utilise mon ordi

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