Erreur de mise a jour bitdefender

maxime -  
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, voila quand mon antivirus bit defender met a jour, ca marque une erreur est survenue ( md5 invalide ) est que qqun pourrait m'aider?
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8 réponses

green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut Afi :-)

pas de soucis, je vois que tu as sorti l'artillerie lourde ! :)
continue please !

@+

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green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut

peut être la solution ici : http://forum.bitdefender.com/lofiversion/index.php/t1072.html

++
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Bonsoir maxime,

Peux-tu faire ceci SVP ?

A) Télécharge et installe AVG Anti-Spyware - ici: < http://www.grisoft.com/doc/downloads-results/lng/fr/tpl/tpl01?prd=triasw >
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- Si tu as besoin d'aide AVG-antispyware regarde ces tutoriels:
- --> < http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html >
- -- > < http://www.malekal.com/tutorial_AVG_AntiSpyware.html >
- Tu enregistres le fichier dans Bureau.
- A la fin du téléchargement, tu vois l’icône « avgas-setup… » sur le bureau.
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- Ensuite tu te déconnectes du Net, et tu fermes les sessions en cours.
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- Tu ouvres le fichier en faisant double-clic l’icône "avgas-setup-7.5.***.exe" ( autres chiffres si c'es tune version plus récente ).
- Une page s’ouvre ; tu clic sur « Exécuter » Tu suis les instructions.
- Tu notes au passage que l’installation va se faire en :
- C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5
- Tu peux choisir le raccourci dans le menu « Démarrage »
-
- Si on te demande de redémarrer ton ordinateur, tu le fais.
-
- Pour lancer AVG anti spyware tu doubles click sur l'icone qui s'est créé sur le bureau.
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- La première fois que tu l'utilises, tu configures le logiciel.
-
- Sur la page "état", tu choisis inactif pour le bouclier résident ( clic sur « Modifier l’état » ).
- Sur la page "mise à jour", tu coches les cases au § « mise à jour automatique »
- et tu fais une mise à jour manuelle (clic sur « Commencer la mise à jour »).
- Tu redémarres l'ordinateur si nécessaire.
-
- - Sur la page "Analyse", tu choisis d'abord l'onglet "Paramètres" > « Comment réagir »
- - clic sur « Action recommandées » et dans le menu déroulant, choisir « Supprimer »
- -< http://bp3.blogger.com/... >
-
- Tu coches à droite "générer un rapport après chaque analyse" et "uniquement en cas de menaces".
- Tu choisis ensuite l'onglet analyser, analyse complète du système.
-
- A la fin de l'analyse, tu cliques sur "Action", "Appliquer toutes les actions" puis "enregistrer le rapport" puis "enregistrer le rapport sous".
- Tu suis les instructions dans la fenêtre qui s'ouvre.
-
- Ensuite, tu ouvres le rapport avec le bloc-notes pour le copier/coller avec ta réponse.

B)- •Télécharge PCA (d'Evosla) < http://ww25.evosla.com/pca_cpt.php?agr=pca_securite http://ww25.evosla.com/pca_cpt.php?agr=pca_securitehttp://www.evosla.com/pca_cpt.php?agr=pca_securite > ,
•Décompresse-le sur ton " Bureau " au moyen d'un clic-droit (Extraire ici...),
Double-clic sur l'icône "pca.exe" ( en forme de grenade qui est sur le bureau )

1°- •Clique sur l'onglet "diagnostic du PC" puis "analyser".
•Laisse l'analyse se dérouler. Cela ne prend que quelques secondes.
•Clique sur "enregistrer le rapport" en bas à droite et sauvegarde-le sur le bureau.
•Le rapport va être positionné sur ton bureau "PCA_LOG.txt"
Poste-le et supprime-le de ton bureau.

2°- Ensuite relance "pca.exe" ( qui est sur ton bureau )
- •Clique sur l'onglet " Analyse antivirus " ---> lance l'analyse "scanner"
Clic sur [nettoyer]
- Enregistre le rapport ( en bas à droite ) sur le bureau

Poste le rapport mis sur ton bureau " PCA_SCAN-LOG.txt " »

C)- - °- Merci de bien lire et suivre attentivement ce qui est écrit car tu dois appuyer sur une touche lors du scan.. si tu ne le fais pas le rapport ne sera pas entier et tu devras recommencer donc :
-
- - Télécharge DiagHelp.zip < http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip > sur ton bureau
- - Ne double-clic pas dessus !! ==> Fais un clic-droit sur le fichier et extraire tout .
- - Un nouveau dossier chercher va être créé DiagHelp
- - Ouvre-le et double-clic sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître) http://img149.imageshack.us/img149/4927/screenshot173gl8.gif >
- Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
- - L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande.
-
- ATTENTION : Pendant l'analyse, à la fin du rapport catchme, il te sera demandé d'appuyer sur une touche afin de poursuivre le scan, suis bien les instructions à l'écran! N'oublie pas !
-
- - A la fin de l'analyse, il te sera redemandé de redémarrer l'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-notes.. Ce dernier se trouve sur C:\resultat.txt
- Copie/colle le contenu du bloc-notes qui s'ouvre, pour cela :
- -- Dans le bloc-notes, cliquez sur le menu Edition / Sélectionner tout
- -- A nouveau menu Edition / copier
- -- Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / coller
- Tuto : [ http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php ]

Merci
Al

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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Coucou green day,

Je suis brûlé ;)
Al
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Re,
Oui, ça me fait un peu d'exercices pour ma tête.
Poursuis ton attention sur la suite de ce topic; je vais bientôt au lit.
Bonne soirée à toi.
Salut S. ;)
Al.
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green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Buenas noches ! :)

++
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novitchok
 
J'ai eu le même problème après une réinstallation complète. Cela venait du logiciel de contrôle parental d'Orange que j'ai désactivé tairement. J'ai ensuite lancer la MAJ et ça a marché du premier coup.
Après redémarrage le contrôle parental est de nouveau en fonction mais ne gêne plus les MAJ.
Le précise que le pare feu zone alarme ne genait pas le processus.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonsoir
et si tu as le code parental sur ton antivirus , désactive le,
car il bloque , certains passages !
et reconfigure bitdefender par défaut !!
et met la mise a jour automatique !
une désinstalation et réinstalation peut aussi résoudre le problème!
vois s'il ya changement!
a+
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