Problème : GoPro Studio "a cessé de fonctionner"

Bonjour,

Je rencontre un problème que je ne parviens pas à résoudre, et ce malgré l'aide de l'assistance GoPro qui m'a demandé de faire quelques manipulations (cf. ci-dessous).

J'ai un message m'indiquant que le logiciel "GoPro Studio a cessé de fonctionner", à chaque fois que je veux passer à l'étape 2 (convertir les clips sélectionnés). De même avant si je veux modifier les paramètre de conversion.

Pour information, mon ordinateur (très récent, un Lenovo Yoga 2 acheté en avril 2015) est largement en mesure de supporter ce logiciel. En effet, il bénéficie de toutes les configurations minimum requises pour le faire fonctionner, il affiche même le plus haut degré de performance recommandé (Windows 10, processeur Intel Core i7, RAM 8Go, etc.).

J’utilise bien un compte Administrateur.
Toutes les mises à jours Windows Update sont installées.
J’ai désinstallé et réinstallé le logiciel, en vain. Même après avoir redémarré l'ordinateur, désactivé UAC, ainsi que le pare-feu Windows et mon anti-virus (comme me l'a suggéré l'assistance GoPro). Le logiciel cesse toujours de fonctionner au même moment !

Je suis désemparé, je ne comprends pas ! J’ai vraiment besoin de pouvoir utiliser ce logiciel sur cet ordinateur…

Voyez-vous autre chose à essayer ?
D'avance merci pour votre aide précieuse !

Cordialement,