Probléme connexion avec mon portable

edom Messages postés 228 Statut Membre -  
aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à vous,voila mon modem de pc portable(connexion 56Kbits bas debit) n'arrive plus à se connecté ,avant ça allait impeccable et maintenant finni ,il me signal erreur 678 ou 680 desfois il me mets "verifier que votre modem et bien branché" j'ai orange,ma premiere question est : est ce qu'un modem ce change sur un portable(hp ze 4200) car je pense qu'il doit etre pas bien ,ou alors peut etre une mauvaise config( mais je ne pense pas 'rien touché par rapport quand il fonctionnnait bien) et sinon modem externe est ce possible,merci de votre aide @ + de vous relirent.

9 réponses

edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
Personne pour m'aidé s'il vous plait
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
up,please help me
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
Bonsoir,
Pourrais-tu, stp, faire un clic droit sur "Poste de travail"--->Tu choisis l'onglet "Matériels" puis tu cliques sur le bouton "Gestionnaires de périphériques". Là regarde, si au niveau du modem, il y a un point d'exclamation jaune ou rouge.
Tiens moi au courant
A+
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
non pas e point d'exclamation ,rien @+
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
'Lu,
As-tu le driver de ton modem?
Si oui dans le gestionnaire de périphérique, clique droit sur ton modem, désinstalle-le.
Arrête ton ordi et redémarre le. S'il fonctionne toujours, windows le reconnaîtra au démarrage et le réinstallera ou te demandera le cd d'utilitaire pour le réinstaller.
Vérifie dans le gestionnaire de périphérique s'il est bien réinstallé.
Si non c'est qu'à priori, il ne fonctionne plus. Si tel est le cas, tu peux bien évidemment acheter un modem externe que tu pourras brancher sur ton ordi.
A+
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
Sinon pas possible de retrouvé le même modele (en interne donc)? @+
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
'Lu,
Il est sans doute possible que tu puisses retrouver le même modem cela dépend un peu de quand date ton ordi. Mais tu peux aussi le changer pour un autre en interne ou en externe.
Mais vérifie tout de même s'il est vraiment foutu.
Voici 2 liens concernant les erreurs 678 et 680 à lire et à vérifier :
http://www.libellules.ch/support/erreur678.php
http://www.libellules.ch/support/erreur680.php

A+
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
O.K je te remercie bien aquarelle,je vais regardé tout ça demain à tête reposée mais bon j'ai bien peur qu'il s'est pris un coup d'orage ,ça arrive qu'il se connecte desfois mais à 3k donc impossible d'ouvrir une page web deja qu'avec mon pc fixe à 40 k ça m'embête car de + en + les pages web sont chargé donc voila sinon cela coute cher un modem externe car les internes pour portables cela ne doit pas êtrre donné en + il est vieux donc pas sur de retrouvé le même modele @+
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
'lu,
OK, bonne nuit
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