iphone 5s Fermé

Question

Bonjour, 
 Je n arrive plus à déverrouiller mon iphone 5 protégé par un code de 4 chiffres car lorsque je veux taper les chiffres ce sont des autres qui apparaissent ex: je tape 8 c'est 1 qui s'inscrit, j'appuie sur effacer et c le 5 qui vient. Par contre rien quand j'appuie sur 1 ou 2 ou 3... Helpppppppppppp




Configuration: Windows / Chrome 48.0.2564.116

fred.ml · Answer

Bonjour, voyez pour éteindre l'iPhone normalement ou par forçage ( appuie sur Home et Power en même temps pendant 10 secondes)
Puis redémarrer l'iPhone normalement.
SI le problème est identique alors c'est surement une panne du tactile ( bug ou panne matériel).
La première chose a faire est de restaurer l'iPhone et si le problème revient alors une réparation s'impose.

Fred.ml

Iphone 5s

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