L ecran se bloque sur une page

bonjour , j ai un problème sur pc portable TOSHIBA satellite .quand j ouvre une page ( foot 365 ou autres ) souvent sa beug sur la page et impossible avec la souris de changer de page ! je suis obliger d éteindre l ordinateur et de le rallumer quelques minutes après et la sa remarche ! mais sa peut le refaire deux trois fois dans la soirée! ordinateur windows 7 anti virus gratuit avast .j ai acheter cet ordinateur d occasion ( 5 ans). j attend vos conseils et solutions avec impatience afin de régler ce problème .merci d avance a bientot