"falla de filtro" epson mac
Resuelto
Simwam24
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Simwam24 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -
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Hola,
Estoy en un MB pro OSX EL Capitan 10.11.13.
Aquí está mi problema:
Mi impresora Epson Aculaser CX17NF muestra un mensaje de error: "fallo de filtro" y luego aparece un informe de problemas: "sehk3ap ha salido inesperadamente".
Esto sucede tanto cuando intento imprimir a través de la conexión wifi como a través de USB. He intentado eliminar mi impresora en preferencias del sistema y reinstalarla, pero nada funciona.
¡Gracias por tu ayuda!
Configuración: Mac OS X (10.11.3) / Safari 9.0.3
Estoy en un MB pro OSX EL Capitan 10.11.13.
Aquí está mi problema:
Mi impresora Epson Aculaser CX17NF muestra un mensaje de error: "fallo de filtro" y luego aparece un informe de problemas: "sehk3ap ha salido inesperadamente".
Esto sucede tanto cuando intento imprimir a través de la conexión wifi como a través de USB. He intentado eliminar mi impresora en preferencias del sistema y reinstalarla, pero nada funciona.
¡Gracias por tu ayuda!
Configuración: Mac OS X (10.11.3) / Safari 9.0.3
2 respuestas
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He encontrado una discusión que sugiere que el controlador actual es incompatible con El Capitan, y que esto será solucionado con la actualización del controlador:
https://discussions.apple.com/thread/7309939
Respuesta de Epson con fecha del 8 de noviembre de 2015
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¡Buen día! :-)- Francis
Indique siempre su configuración de sistema exacta y lea la respuesta completa.