Lecture impossible disque dur externe My Passeport WD 500Go
lynnou06
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà mon problème. Depuis 2 ans j'utilise un disque dur externe My Passeport WD 500Go pour sauvegarder photos et vidéos et qui fonctionnait très bien sur mon PC, mon Mac et ma TV. Depuis 1 semaine, plus possible de lire le disque. J'ai essayé sur mes 2 ordi, ma TV et sur 2 autres PC.
Les symptômes : je branche avec le cable USB, l'ordinateur lance l'installation du pilote, l'installation se termine avec succès mais le disque dur n'apparaît pas dans les périphériques de l'ordi.
Par contre je le vois dans le panneau de config, dans les périphériques et imprimantes. Je double clique et accède aux Propriétés. Dans l'onglet Matériel les 3 fonctions du périphériques fonctionnent.
J'ai installé Crystal Disk info et il est en état "Prudence" avec 1 secteur instable. Il n'y a pas de problème de pilote car quand je vais dans la gestion des périphériques il me dit que c'est à jour.
Je vous mets le rapport de Crystal Disk ci-dessous :
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/en/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2016/02/21 17:53:28
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- TSSTcorp CDDVDW SN-208AB
- TOSHIBA MK5075GSX
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK5075GSX : 500,1 GB [0/0/1, pd1]
(2) WDC WD10JMVW-11AJGS0 : 1000,2 GB [1/X/X, sa2] (V=1058, P=0741) - wd
----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK5075GSX
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MK5075GSX
Firmware : GT001M
Serial Number : XXXXXXXXX
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 1549 heures
Power On Count : 1181 x
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque
03 100 100 __1 0000000007FA Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 0000000004A3 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _50 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _97 _97 __0 00000000060D Heures de Fonctionnement
0A 123 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 __0 00000000049D Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 000000000023 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 000000000004 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _99 _99 __0 000000003094 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 100 100 __0 003200060026 Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
DC 100 100 __0 00000000201E Distance de laquelle le disque est déplacé par rapport à son axe de rotation (habituellement à cause de chocs)
DE _98 _98 __0 0000000004AC Temps de fonctionnement passé en charge de données
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position
E0 100 100 __0 000000000000 Friction en lecture
E2 100 100 __0 000000000108 Temps qui n'est pas passé en zone de positionnement fixe des têtes
F0 100 100 __1 000000000000 Heure de navigation des têtes
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000 .@?..7.......?......
010: 2020 2020 2020 2020 2020 205A 3146 4D54 3253 4354 Z1FMT2SCT
020: 0000 4000 0000 4754 3030 314D 2020 544F 5348 4942 ..@...GT001M TOSHIB
030: 4120 4D4B 3530 3735 4753 5820 2020 2020 2020 2020 A MK5075GSX
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00 ..../.
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110 @.......?....?......
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000 ...........x.x.x.x..
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0004 004C 004C .................L.L
080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 7469 BC09 6163 203F 0045 ....tk}.acti..ac ?.E
090: 0045 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 .E..................
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 0393 `0:8........@...P...
110: B1A8 34B2 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018 ..4...............@.
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000 @................)..
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000 ....................
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000 .............=......
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000 ....................
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000 ....................
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
250: 0000 0000 0000 0000 0000 7EA5 ..........~.
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05 .....dd.........
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 FA .dd........'.dd.
020: 07 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 A3 04 00 00 00 .......2.dd.....
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B ...3.dd.........
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00 .dd..........dd.
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 61 61 0D 06 00 00 00 .......2.aa.....
060: 00 00 0A 33 00 7B 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32 ...3.{d........2
070: 00 64 64 9D 04 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 23 .dd........2.dd#
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 04 00 00 00 00 .......2.dd.....
090: 00 00 C1 32 00 63 63 94 30 00 00 00 00 00 C2 22 ...2.cc.0......"
0A0: 00 64 64 26 00 06 00 32 00 00 C4 32 00 64 64 00 .dd&...2...2.dd.
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 00 00 00 00 00 .......2.dd.....
0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32 ...0.dd........2
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 1E .............dd.
0E0: 20 00 00 00 00 00 DE 32 00 62 62 AC 04 00 00 00 ......2.bb.....
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22 ...2.dd........"
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 08 .dd........&.dd.
110: 01 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00 .........dd.....
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 5B ............x..[
170: 03 00 01 00 02 92 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 46 ...............F
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32 ...2...........2
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00 ................
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
030: 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 32 ...2...........2
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32 00 00 00 00 ...........2....
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 ................
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 ................
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00 ................
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 ................
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 ................
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DC 00 00 00 00 00 ................
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E0 00 ................
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00 ................
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36 ...............6
----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD10JMVW-11AJGS0
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : WD My Passport 0741 USB Device (V=1058, P=0741, sa2) - wd
Model : WDC WD10JMVW-11AJGS0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-YYYYYYYYYY
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 2331 heures
Power On Count : 1424 x
Temperature : 31 C (87 F)
Health Status : Prudence
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000002 Taux Erreur en Lecture
03 172 170 _21 000000000960 Temps moyen mise en rotation
04 _98 _98 __0 000000000821 Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 195 195 __0 00000000004C Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _97 _97 __0 00000000091B Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 000000000590 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 0000000002A1 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 198 198 __0 000000001F25 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 116 100 __0 00000000001F Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000001 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
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080: 03FE 0000 706B 7C69 6123 7069 BC49 6123 007F 0063 ....pk|ia#pi.Ia#...c
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110: B388 457E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018 ..E~..............@.
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000 @................!..
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
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210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000 ....................
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 .....>..............
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000 ....................
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250: 0000 0000 0000 0000 0000 ABA5 ............
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
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030: 00 00 07 2E 00 C3 C3 4C 00 00 00 00 00 00 09 32 .......L.......2
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050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00 .......2.dd.....
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080: 1F 00 00 00 00 00 C2 22 00 74 64 1F 00 00 00 00 .......".td.....
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 ...2...........2
0A0: 00 C8 C8 01 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 ...........0.d..
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 .......2........
0C0: 00 00 C8 08 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .....d..........
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
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110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
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180: 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 6F ...............o
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
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170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 ................
Est-ce que mon disque est RIP?
Si oui comment puis-je récupérer les données qui sont dessus ?
Merci d'avance à vous et à dispo pour plus d'info.
Voilà mon problème. Depuis 2 ans j'utilise un disque dur externe My Passeport WD 500Go pour sauvegarder photos et vidéos et qui fonctionnait très bien sur mon PC, mon Mac et ma TV. Depuis 1 semaine, plus possible de lire le disque. J'ai essayé sur mes 2 ordi, ma TV et sur 2 autres PC.
Les symptômes : je branche avec le cable USB, l'ordinateur lance l'installation du pilote, l'installation se termine avec succès mais le disque dur n'apparaît pas dans les périphériques de l'ordi.
Par contre je le vois dans le panneau de config, dans les périphériques et imprimantes. Je double clique et accède aux Propriétés. Dans l'onglet Matériel les 3 fonctions du périphériques fonctionnent.
J'ai installé Crystal Disk info et il est en état "Prudence" avec 1 secteur instable. Il n'y a pas de problème de pilote car quand je vais dans la gestion des périphériques il me dit que c'est à jour.
Je vous mets le rapport de Crystal Disk ci-dessous :
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/en/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2016/02/21 17:53:28
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- TSSTcorp CDDVDW SN-208AB
- TOSHIBA MK5075GSX
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK5075GSX : 500,1 GB [0/0/1, pd1]
(2) WDC WD10JMVW-11AJGS0 : 1000,2 GB [1/X/X, sa2] (V=1058, P=0741) - wd
----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK5075GSX
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MK5075GSX
Firmware : GT001M
Serial Number : XXXXXXXXX
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 1549 heures
Power On Count : 1181 x
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque
03 100 100 __1 0000000007FA Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 0000000004A3 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _50 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _97 _97 __0 00000000060D Heures de Fonctionnement
0A 123 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 __0 00000000049D Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 000000000023 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 000000000004 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _99 _99 __0 000000003094 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 100 100 __0 003200060026 Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
DC 100 100 __0 00000000201E Distance de laquelle le disque est déplacé par rapport à son axe de rotation (habituellement à cause de chocs)
DE _98 _98 __0 0000000004AC Temps de fonctionnement passé en charge de données
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position
E0 100 100 __0 000000000000 Friction en lecture
E2 100 100 __0 000000000108 Temps qui n'est pas passé en zone de positionnement fixe des têtes
F0 100 100 __1 000000000000 Heure de navigation des têtes
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000 .@?..7.......?......
010: 2020 2020 2020 2020 2020 205A 3146 4D54 3253 4354 Z1FMT2SCT
020: 0000 4000 0000 4754 3030 314D 2020 544F 5348 4942 ..@...GT001M TOSHIB
030: 4120 4D4B 3530 3735 4753 5820 2020 2020 2020 2020 A MK5075GSX
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00 ..../.
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110 @.......?....?......
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000 ...........x.x.x.x..
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0004 004C 004C .................L.L
080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 7469 BC09 6163 203F 0045 ....tk}.acti..ac ?.E
090: 0045 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 .E..................
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 0393 `0:8........@...P...
110: B1A8 34B2 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018 ..4...............@.
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000 @................)..
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000 ....................
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190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000 .............=......
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000 ....................
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000 ....................
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
250: 0000 0000 0000 0000 0000 7EA5 ..........~.
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
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020: 07 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 A3 04 00 00 00 .......2.dd.....
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040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00 .dd..........dd.
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070: 00 64 64 9D 04 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 23 .dd........2.dd#
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 04 00 00 00 00 .......2.dd.....
090: 00 00 C1 32 00 63 63 94 30 00 00 00 00 00 C2 22 ...2.cc.0......"
0A0: 00 64 64 26 00 06 00 32 00 00 C4 32 00 64 64 00 .dd&...2...2.dd.
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 00 00 00 00 00 .......2.dd.....
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0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22 ...2.dd........"
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110: 01 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00 .........dd.....
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
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1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
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1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36 ...............6
----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD10JMVW-11AJGS0
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : WD My Passport 0741 USB Device (V=1058, P=0741, sa2) - wd
Model : WDC WD10JMVW-11AJGS0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-YYYYYYYYYY
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 2331 heures
Power On Count : 1424 x
Temperature : 31 C (87 F)
Health Status : Prudence
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000002 Taux Erreur en Lecture
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09 _97 _97 __0 00000000091B Heures de Fonctionnement
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0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 000000000590 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 0000000002A1 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 198 198 __0 000000001F25 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 116 100 __0 00000000001F Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000001 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000 Bz?..7.......?......
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4531 4136 3339 3037 3331 WD-WXE1A6390731
020: 0000 4000 0000 3031 2E30 3141 3031 5744 4320 5744 ..@...01.01A01WDC WD
030: 3130 4A4D 5657 2D31 3141 4A47 5330 2020 2020 2020 10JMVW-11AJGS0
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00 ..@./.
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100 @.......?....?......
060: FFFF 0FFF 0000 0107 0003 0078 0078 0078 0078 0000 ...........x.x.x.x..
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 9F06 0004 004C 0040 .................L.@
080: 03FE 0000 706B 7C69 6123 7069 BC49 6123 007F 0063 ....pk|ia#pi.Ia#...c
090: 0063 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 .c..................
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE2 m.tp........`...P.N.
110: B388 457E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018 ..E~..............@.
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000 @................!..
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
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190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7035 0000 0000 4000 ............p5....@.
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000 ....................
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 .....>..............
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000 ....................
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
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-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
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010: 00 AC AA 60 09 00 00 00 00 00 04 32 00 62 62 21 ...`.......2.bb!
020: 08 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00 .......3........
030: 00 00 07 2E 00 C3 C3 4C 00 00 00 00 00 00 09 32 .......L.......2
040: 00 61 61 1B 09 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00 .aa........2.dd.
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00 .......2.dd.....
060: 00 00 0C 32 00 63 63 90 05 00 00 00 00 00 C0 32 ...2.cc........2
070: 00 C8 C8 A1 02 00 00 00 00 00 C1 32 00 C6 C6 25 ...........2...%
080: 1F 00 00 00 00 00 C2 22 00 74 64 1F 00 00 00 00 .......".td.....
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 ...2...........2
0A0: 00 C8 C8 01 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 ...........0.d..
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 .......2........
0C0: 00 00 C8 08 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .....d..........
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
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1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 ................
Est-ce que mon disque est RIP?
Si oui comment puis-je récupérer les données qui sont dessus ?
Merci d'avance à vous et à dispo pour plus d'info.
A voir également:
- Lecture impossible disque dur externe My Passeport WD 500Go
- Cloner disque dur - Guide
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3 réponses
Salut,
Prudence veut dire que le disque est en fin de vie.
Mets une capture d'écran de la gestion des disques.
Le disque est il visible à l'intérieur ?
Prudence veut dire que le disque est en fin de vie.
Mets une capture d'écran de la gestion des disques.
Le disque est il visible à l'intérieur ?
Bonsoir,
Merci pour ta réponse Papounet17000.
Je mets la capture d'écran demain.
Non il y a la coque autour. Par contre il tourne bien on l'entend et la lumière s'allume.
Bonne soirée et la suite au prochain épisode!
Merci pour ta réponse Papounet17000.
Je mets la capture d'écran demain.
Non il y a la coque autour. Par contre il tourne bien on l'entend et la lumière s'allume.
Bonne soirée et la suite au prochain épisode!
Bonjour Papounet17000,
Désolée je n'avais pas compris car la réponse à cette question était dans mon 1er message. Il était un peu long c'est vrai...
Le disque dur n'apparaît pas dans les périphériques de l'ordi.
Par contre je le vois dans le panneau de config, dans les périphériques et imprimantes. Je double clique et accède aux Propriétés. Dans l'onglet Matériel les 3 fonctions du périphériques fonctionnent.
Il n'y a pas de problème de pilote car quand je vais dans la gestion des périphériques il me dit que c'est à jour.
Ce soir je met la capture d'écran.
Merci à toi et bon après-midi.
Lynnou
Désolée je n'avais pas compris car la réponse à cette question était dans mon 1er message. Il était un peu long c'est vrai...
Le disque dur n'apparaît pas dans les périphériques de l'ordi.
Par contre je le vois dans le panneau de config, dans les périphériques et imprimantes. Je double clique et accède aux Propriétés. Dans l'onglet Matériel les 3 fonctions du périphériques fonctionnent.
Il n'y a pas de problème de pilote car quand je vais dans la gestion des périphériques il me dit que c'est à jour.
Ce soir je met la capture d'écran.
Merci à toi et bon après-midi.
Lynnou
Bonjour lynnou06 :)
La première question que je me suis posée en vous (@Papounet17000 et toi) lisant c'était de savoir si les contenus sur le DD sont sauvegardés sur un autre support de stockage. Je me joins à la demande de @Papounet17000 de voir la Gestion des disques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper diskmgmt.msc > Entrée) :) Observes-tu des symptômes inhabituels (des bruits, grattements ou autres, des rotations du DD) ?
D'ailleurs, @lynnou06, bon réflexe pour ce qui est des tests croisés que tu as faits ! As-tu utilisé toujours le même câble USB ? Si oui, je te suggérerais de rechercher et essayer avec un autre cordon USB compatibles (si possible).
S'il y a des données que tu aimerais récupérer il serait judicieux, dans un premier temps, de recourir à certains procédés alternatifs (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ou à un Linux Live CD.
Si le diagnostic que tu as effectué annonce « Prudence », ce ne serait pas un signe de bon augure.
Une fois les données récupérées on pourrait penser à un nouveau diagnostic via l'utilitaire du constructeur HDD, Data Lifeguard Diagnostics pour Windows, http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=HJXrDa … A voir !
Tiens nous au courant, stp !
P.S. @lynnou06, ton message initial (le diagnostic posté) affiche le numéro de série des DD. A ta place je les supprimerais.
La première question que je me suis posée en vous (@Papounet17000 et toi) lisant c'était de savoir si les contenus sur le DD sont sauvegardés sur un autre support de stockage. Je me joins à la demande de @Papounet17000 de voir la Gestion des disques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper diskmgmt.msc > Entrée) :) Observes-tu des symptômes inhabituels (des bruits, grattements ou autres, des rotations du DD) ?
D'ailleurs, @lynnou06, bon réflexe pour ce qui est des tests croisés que tu as faits ! As-tu utilisé toujours le même câble USB ? Si oui, je te suggérerais de rechercher et essayer avec un autre cordon USB compatibles (si possible).
S'il y a des données que tu aimerais récupérer il serait judicieux, dans un premier temps, de recourir à certains procédés alternatifs (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ou à un Linux Live CD.
Si le diagnostic que tu as effectué annonce « Prudence », ce ne serait pas un signe de bon augure.
Une fois les données récupérées on pourrait penser à un nouveau diagnostic via l'utilitaire du constructeur HDD, Data Lifeguard Diagnostics pour Windows, http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=HJXrDa … A voir !
Tiens nous au courant, stp !
P.S. @lynnou06, ton message initial (le diagnostic posté) affiche le numéro de série des DD. A ta place je les supprimerais.